Lo scorso anno, Fabio Storchi, presidente di Federmeccanica dal 2013 al 2017, in collaborazione con Daniele Marini e Domenico Gribaudi, ha dato corpo al progetto di raccontare e condividere l’esperienza del rinnovo contrattuale unitario dell’industria metalmeccanica di cui fu indiscusso protagonista, anche iin ragione del metodo di lavoro individuato. A novembre 2022, per i tipi di Marsilio, è uscito in libreria La passione per il «rinnovamento». I miei anni in Federmeccanica, che raccoglie il punto di vista di alcuni proagnonisti di quella stagione, così come di alcuni specialisti in materia di relazioni sindacali e partecipazione.

Pubblichiamo qui un estratto dell’intervento di Annalisa Magone.

Qui tutto ciò che occorre sapere sul volume.

L’IMPRESA APERTA. CENTRALITÀ DELLA PERSONA E RICADUTE SOCIALI

Nel 1987 usciva Contrattare alla Fiat (Edizioni Lavoro), intervista doppia a cura di Carlo Degiacomi a due protagonisti di quella stagione – Tom Dealessandri, responsabile del coordinamento sindacale alla Fiat, e Maurizio Magnabosco, responsabile delle relazioni industriali e interne a Fiat Auto. Sono trascorsi giusto dieci anni dall’accordo del 1977, gli albori di un sistema di relazioni industriali aziendali per la fabbrica di automobili di Torino, con i suoi potenziali riflessi sull’organizzazione del lavoro, sul riconoscimento reciproco delle parti, e sul grande capitolo degli investimenti nel Mezzogiorno.

Il libro è interessante anzitutto per l’impostazione, ovvero il confronto sistematico, domanda-e-risposta, fra voci di aree antagoniste, che si ritrovano anche su posizioni simili, se non identiche. Secondo Tiziano Treu, che scrisse la prefazione, questa sintonia era dovuta alla fiducia nel metodo contrattuale, manifestata non attraverso una difesa retorica ma dalle «reiterate ammissioni della sua fragilità, degli errori commessi, di quanto sia discontinuo e indeterminato il suo andamento». La fiducia nello strumento della contrattazione, così come un identico senso del limite, si ritrova nella stagione del Rinnovamento Contrattuale del 2016. Modello di lavoro prima che contratto, fu capace di introdurre un metodo nuovo nella rappresentanza d’impresa (la raccolta esplicita dei bisogni dal basso ), ma anche strumenti come il welfare contrattuale, il diritto soggettivo alla formazione, la revisione del sistema dell’inquadramento.

Nei quarant’anni che separano il 1977 dal 2016, non cambia soltanto il perimetro di applicazione – l’azienda più simbolica e complessa della metalmeccanica nel primo caso, il modello dell’impresa più veloce e territorialmente radicato nel secondo – ma anche la cultura della rappresentanza e la cultura organizzativa. Il tema della partecipazione (come la chiama il sindacato) o del coinvolgimento (come la chiama l’azienda) o del cuore (come dice Fabio Storchi) è la diretta conseguenza della fascinazione verso i sistemi organizzativi lean, il cui maggior merito è constatare che il conflitto non è necessariamente collocato fuori dall’impresa. L’architettura per processi serve a disinnescare la contrapposizione fra i dipartimenti della stessa macchina organizzativa, sospinti da obiettivi che non sono l’esito di una dinamica organica, piuttosto l’interesse del singolo reparto, squadra, individuo. Introdurre un sistema lean significa andare oltre le separazioni, ma soprattutto intendere la partecipazione come strumento di una concezione non verticistica, che finirebbe per legittimare due figure simbolo – il capo autoritario e il delegato conflittuale. Un sistema che non valorizza la presenza mediatrice del vero “azionista stabile” dell’azienda, lo stakeholder che da una proficua azione imprenditoriale riceve reddito, gratificazione e status. Il «mentedopera» descrito dal sociologo Daiele Marini inteso come attore politico.

Nella sua prefazione, Treu denunciava gli interrogativi sollevati dall’intervista e rimasti senza risposta, aprendo uno squarcio su un certo numero di problemi che restano tuttora irrisolti. Val la pena segnalarne due, eco di questioni terribilmente contemporanee. «Bisogna scambiare – dice Dealessandri – le esigenze delle flessibilità personali e familiari degli operai con quelle della produzione e realizzare forme di compensazione» mentre Magnabosco confida che «il miglioramento della qualità del lavoro e della professionalità dei dipendenti può rendere l’azienda meno estranea ai loro interessi e può sollecitare una nuova domanda di partecipazione». Come dire che l’impresa – bene terzo e sociale, che va ben oltre la proprietà del suo padrone – può modificare l’organizzazione pur mantenendola robusta; può riconoscere il valore della prestazione con modalità più articolate e profonde del solo salario. Infine, può favorire una forma di partecipazione responsabile, non sterilmente rivendicativa, la quale onestamente si attua se sussistono almeno due condizioni: il rispetto di tutti i ruoli con le relative prerogative e responsabilità; una simmetria informativa non troppo imperfetta.

[…]

Questo è un articolo diverso. Si tratta di una storia che mi ha raccontato Antonio Sansone, a lungo dirigente sindacale delle tute blu della Cisl, dal 2019 prestato al Terzo Settore e oggi segretario generale della Fondazione don Mario Operti. Per circa due anni, ha messo le sue competenze al servizio di un progetto torinese che ha operato per l’integrazione di una ampia comunità di migranti – più o meno ottocento “ospiti” di un complesso di palazzine (nel quartiere chiamato ex MOI) costruite per uno dei villaggi olimpici nati nel 2006.

Per la popolazione del MOI, Antonio Sansone ha fatto né più né meno di quel che ha fatto per quasi trent’anni da sindacalista: ha cercato soluzioni occupazionali, valutato opportunità di formazione e qualificazione, messo in campo la rete caratteristica del sindacalista – colui che interviene quando il singolo non riesce da solo a trovare una collocazione nel mercato del lavoro… o, se preferite, quando si corre il serio rischio di dipendere dall’aiuto compassionevole del prossimo vita natural durante. È stato precisamente questo il senso ultimo del progetto: cercare una via per inserire nella società, in quanto cittadini nella pienezza di diritti e doveri, persone che non hanno propriamente scelto di lasciare tutto, più che altro hanno dovuto.

La storia riportata di seguito colpisce, non perché si tratti d’una storia edificante, pur in presenza di un lieto fine, ma perché è un caso applicato: è l’impresa ibrida vista dalla prospettiva del suo fruitore finale.

SCENA I

Adam è un sudanese di 44 anni, con una moglie e una figlia piccola che vivono in Egitto; il suo percorso migratorio lo aveva portato in Libia dove ha lavorato dal 2005 al 2011. Nel 2011 la Libia è entrata in una condizione di instabilità politica, a cui ha fatto seguito anche la deposizione di Gheddafi. Molti migranti, nel loro percorso, avevano trovato lavoro e stabilità in Libia; questi avvenimenti li hanno rigettati nel pericolo e nella povertà, facendo loro intraprendere nuovamente il percorso migratorio. 

Alla luce di questi fatti, Adam è salito su un barcone di trafficanti ed è approdato a Lampedusa nel 2012. Dall’isola, per effetto della redistribuzione nazionale, è approdato nello Sprar di Settimo Torinese, un comune dell’hinterland di Torino. Scaduto il periodo di permanenza, si è trovato in strada.

SCENA II

Giorgio Di Centa e Enrico Fabris, insieme al resto della squadra olimpica italiana, alloggiavano alla palazzina blu. Il primo ha poi vinto la medaglia d’oro nella 50 km di sci di fondo; il secondo è diventato campione olimpico di pattinaggio su ghiaccio. Le 11 palazzine del villaggio olimpico delle Olimpiadi Invernali Torino 2006 erano state pensate per ospitare 70/80 atleti ciascuna. Erano venute su come funghi nel quartiere chiamato MOI, con il fiato corto per il rispetto delle scadenze di consegna e il cartongesso a separare gli spazi interni.

MOI è l’acronimo di Mercato Ortofrutticolo all’Ingrosso – un’area edificata negli anni ’20 del Novecento, con la torre littoria e l’orologio che la sovrastano ancora oggi. Nel 2005, il Comune di Torino aveva deciso il trasloco dei Mercati Generali in un’area periferica della città, destinando il MOI a divenire Media Center e villaggio degli atleti. Terminate le Olimpiadi, una parte delle strutture non erano state immediatamente riutilizzate.

A partire dal 2013, l’emergenza umanitaria dell’Africa Sub Sahariana ha generato importanti flussi migratori verso l’Italia: oltre un migliaio di migranti hanno occupato quattro di quelle palazzine – la Blu, la Gialla, la Grigia e la Marrone. Nella palazzina Blu, che ospitava gli atleti italiani, trovarono ricovero oltre 250 migranti, tra questi Adam il sudanese.

Nel periodo estivo, i giacigli si allestivano anche negli spazi aperti: i quattro edifici arrivarono ad ospitare fino a 1000 persone e negli spazi in cui gli atleti stavano in 4, i migranti stavano in 12. L’occupazione dell’ex villaggio olimpico di Torino è stata la più grande mai vista in Europa. Nel 2017, a quattro anni dall’occupazione, nelle palazzine avreva preso forma una specie di villaggio africano extra moenia ed è allora che nasce il Progetto MOI (l’acronimo diventa Migranti Opportunità di Inclusione) promosso da Comune di Torino, Prefettura di Torino, Regione Piemonte, Città Metropolitana di Torino, Diocesi di Torino e Fondazione Compagnia di San Paolo.

La sovrappopolazione delle palazzine aveva generato una convivenza disagiata e talvolta pericolosa: materassi dappertutto nei corridoi, sui pianerottoli, sui balconi e sulle terrazze; condizioni idrauliche precarie, servizi igienici intasati dai quali tracimano le acque nere nelle cantine e negli interrati, sui materassi e sulle masserizie. Ci sono mattine in cui i migranti, scendendo dal letto, mettono i piedi nelle fogne.

SCENA III

Il Progetto MOI ha l’area dedicata al lavoro, che serve a costruire percorsi di inclusione sociale e autonomia a favore dei migranti, e l’area delle accoglienze, il luogo in cui i migranti trovano ospitalità quando lasciano le palazzine occupate. Ma il progetto è più complesso: altre aree d’intervento sono quella documentale, quella sanitaria, quella dell’abitare che sostiene i migranti nel raggiungimento di una propria autonomia abitativa.

In questo scenario, nella primavera 2019 l’area lavoro promuove un corso propedeutico all’inserimento lavorativo in FCA. Vengono selezionati quindici candidati per una attività formativa di 400 ore che comprende elementi di meccanica generale (presso i centri salesiani) e apprendimento del processo produttivo e del WCM (nelle aule di FCA). Adam il sudanese è uno dei quindici.

Il villaggio africano extra moenia accampato alle palazzine ex MOI brulica di vita; sono stati avviati due parrucchieri, tre ristoranti, cinque spacci di vendita di bibite, una ciclofficina e varie altre attività di economia informale. Il cortile è occupato dai carretti dei migranti che girano tutto il giorno per raccogliere rottami di ferro, elettrodomestici usati, suppellettili varie, praticando una sorta di economia circolare – quello che noi buttiamo, può ancora andar bene in Africa o essere rivenduto nel circuito dei mercatini delle pulci a Porta Palazzo. Molta della economia individuale dei migranti si regge con l’elemosina ricevuta davanti ai supermercati. Alcuni hanno commesso piccoli reati, su tutti grava la condanna delle rimesse di denaro verso le famiglie e i paesi di provenienza.

SCENA IV

Il corso di formazione procede bene, i ragazzi sembrano desiderosi di apprendere, i ritorni da FCA positivi, ma per Adam qualcosa non va.

Un giorno si presenta alla sede del Progetto MOI dentro le palazzine occupate, è gentile e cordiale, si accomoda e spiega che deve lasciare il corso perché l’impegno quotidiano di 8 ore non gli lascia spazio per procurarsi un reddito di sussistenza. Lo invitiamo a portare pazienza, a non lasciare un corso che in capo a due mesi si sarebbe concluso con un lavoro, consentendogli un vero salto verso l’autonomia, l’uscita dal progetto, il ricongiungimento alla famiglia. Dice che non può aspettare: sua moglie è prossima al parto, lui deve contribuire alla nascita della bambina. Gli domandiamo «ma di che cifra si tratta?», risponde «150 euro al mese». È pronto a rinunciare all’opportunità di essere assunto in FCA entro due mesi per una cifra del genere.

Il Progetto MOI ha una ramificata e importante rete di partner; tra questi, la Fondazione Don Mario Operti, attiva a Torino e in Piemonte anche nel campo del microcredito. Sondiamo la possibilità di un “prestito d’onore”, quindi convochiamo Adam in ufficio con la soluzione al problema: otterrà 1000 euro per fare fronte alle esigenze della nascitura, concluderà il corso di formazione e una volta assunto comincerà a restituire il prestito.

Adam è ritroso, la sua dignità e il senso dell’onore non gli consentirebbero di accettare. Spieghiamo che deve farlo, proprio per dare un futuro alla sua bambina e alla sua famiglia. Gli si illuminano gli occhi, la cosa è fatta.

SCENA V

Adam lavora da 15 mesi allo stabilimento FCA di Atessa, in provincia di Chieti, insieme ad altri quattro ragazzi che hanno partecipato al corso. Sono stati adottati dalla comunità aziendale locale; un delegato sindacale ha offerto in affitto la sua casa natale, dalla quale si sarebbe trasferito. Aisha ha 18 mesi. Adam sta svolgendo le pratiche per il ricongiungimento familiare.

***

ps : Il valore di questa azione è stato riconosciuto dall’UNHCR nell’ambito del premio Welcome – Working for Refugee Integration assegnato a 121 aziende che nel 2019 si sono contraddistinte per aver favorito l’inserimento professionale dei rifugiati e per aver sostenuto il loro processo d’integrazione in Italia. Della vicenda hanno parlato anche La Presse e l’Avvenire.

(Ge Avio Aero)

(Prima Industrie)

(Intercable)

(Gruppo Cft)

(Lima Corporate)

(Ge Avio Aero)

(Casappa)

(Sariv)

(Alf Dafrè)

(Lima Corporate)

(Pedrollo)

(Relatore indagine industria 4.0 Camera dei Deputati)

(Fim Cisl Milano Metropoli)

(Biochemtex)

(Fim Cisl)

(Porsche Consulting)

(Gruppo Koelliker)

(Fraunhofer Italia)

(Fim Cisl Vicenza)

Introduzione al corso, Fiamma Ferrero per Atelier Impresa ibrida

obiettivi

Lean Startup è un approccio radicale per il lancio di idee e attività innovative – siano imprese esordienti o progetti nuovi all’interno di imprese consolidate – che aiuta a individuare un percorso verso un business sostenibile, riducendo drasticamente tempi, costi e la possibilità di fallire. La metodologia, elaborata nel 2008 dal giovane imprenditore Eric Ries della Silicon Valley, e diffusa tramite passaparola in tutto il mondo, propone un processo di ideazione-verifica-modifica continuo, volto ad adattare passo dopo passo il prodotto alle necessità dei clienti, tenendo sotto controllo i costi.

Si tratta di una filosofia basata sul lean manufacturing, la cui visione fondamentale è che l’innovazione più efficiente è quella di cui c’è un reale bisogno da parte dei clienti, mentre tutto ciò che non concorre a soddisfare velocemente un reale bisogno di mercato è uno spreco. In altre parole, lo spreco maggiore è creare un prodotto – o un servizio – che nessuno vuole, e che quindi non apporterebbe nessun miglioramento significativo al suo contesto di riferimento

Innovare la vendita, riducendo gli sprechi. Cosa insegna il metodo lean startup è un percorso formativo che espone i principi della metodologia lean startup e del customer development finalizzandoli alla vendita B2B, ponendo quindi particolare attenzione alla complessità organizzativa dei grandi gruppi e al percorso giusto per istituire una relazione commerciale ottimale.

contenuti

metodologia didattica

Nella versione standard, il corso si svolge in due giornate consecutive (16 ore). Ha una metodologia che alterna esposizioni del docente, illustrazione di approcci e modelli, esercitazioni e discussioni in plenaria, attività in piccoli gruppi, e consigli pratici al proprio approccio commerciale. Nella seconda giornala si svolge un role play per simulare un situazione di vendita reale. Il corso prevede una metodologia blended che comporta la possibilità di svolgimento in aula virtuale, l’accesso a materiali preparatori multimediali, un test di ingresso per misurare la competenza pregressa e un followup conclusivo.

lavoriamo con

Per i percorsi di formazione manageriale, Torinonordovest lavora con diversi partner su tutto il territorio nazionale.

formatori

Fiamma Ferrero

SAP France | Inwibe

/per saperne di più

obiettivi

L’open innovation è un approccio all’innovazione in base al quale le imprese si basano anche su idee, risorse e competenze tecnologiche che arrivano dall’esterno, in particolare da startup, università, enti di ricerca, fornitori e consulenti. Il termine innovazione aperta, coniato dall’economista Henry Chesbrough nel saggio The era of open innovation, si contrappone al paradigma della “closed innovation” ovvero l’innovazione che scaturisce soltanto da dentro l’impresa restando quindi l’unica proprietaria delle invenzioni e delle relative proprietà intellettuali – ma che appare un modello sempre meno attuabile a fronte della crescente complessità della economia e della società. Secondo le stime più recenti, il 2,2% del PIL mondiale dipende dalle collaborazioni aperte e oltre l’80% delle imprese si dichiara interessato a progettare modelli di cooperazione aperta con le start-up

Fare Open Innovation. Filosofia, tecnologie, costi e vantaggi per le imprese è un percorso formativo che ha l’obiettivo di presentare il modello della innovazione aperta, la sua genesi e le ragioni della sua progressiva affermazione, le tecniche per implementarlo, le misure del successo (o dell’insuccesso) di queste applicazioni, i riflessi sul budget dell’impresa.

contenuti

metodologia didattica

Nella versione standard, il corso si svolge in due giornate consecutive (16 ore). Ha una metodologia che alterna esposizioni del docente, illustrazione di approcci e modelli, esercitazioni e discussioni in plenaria, attività in piccoli gruppi, e consigli pratici al proprio approccio commerciale. Nella seconda giornala si presenta, e si può provare, la piattaforma tecnologica MyInwibe che consente di fare un matching fra bisogni di innovazione espressi e soluzione pronte nel mercato delle startup europeo. Il corso prevede una metodologia blended che comporta la possibilità di svolgimento in aula virtuale, l’accesso a materiali preparatori multimediali, un test di ingresso per misurare la competenza pregressa e un followup conclusivo.

lavoriamo con

Per i percorsi di formazione manageriale, Torinonordovest lavora con diversi partner su tutto il territorio nazionale.

formatori

Fiamma Ferrero

SAP France | Inwibe

saperne di più

The Annual World Open Innovation Conference

Vai al sito

A lungo è stata un tipo di motorizzazione. L’auto ibrida è comparsa per la prima volta sul mercato italiano negli anni ’90, si trattava della Multipla in una versione ibrida di serie, benzina più Gpl o metano. Della stessa auto, se ne produsse una manciata di esemplari anche nella motorizzazione benzina-elettrico, una scelta di nicchia fino a quando la sensibilità ambientale è cambiata insieme all’atteggiamento generazionale. Da un anno a questa parte, lo spettatore televisivo appassionato di spot pubblicitari non troverebbe un solo nuovo modello privo di motore ibrido elettrico.

Ibrido è una parola che funziona dalle numerose applicazioni e coloriture. Da quando termini come “virale” non si possono più adoperare per descrivere un fenomeno che si propaga, cresce e contagia allegramente contesti diversi, il qualificativo “ibrido” sembra il candidato ideale a descrivere un mondo nel quale le categorie si fanno sempre più sfumate; e nel quale tali sfumature portano vantaggi e valore, invece che disordine e inefficienza.

Chi si occupa di innovazione e lavoro ha frequentazioni sempre più assidue col termine. Dei lavori ibridi abbiamo parlato in un precedente articolo, poi ci sono le competenze ibride (metà hard e metà soft) e la formazione ibrida (anche conosciuta come blended, che rimescola presenza e distanza, confronto in aula e autoformazione), infine c’è il contratto ibrido, con almeno due accezioni.

• La prima accezione si riferisce alla formula disegnata in Italia da un grande istituto bancario che, per un particolare tipo di impiegati, regola in modo originale il rapporto di lavoro: esso è simultaneamente un lavoro subordinato e un lavoro autonomo.
• La seconda accezione è stata proposta da Marco Bentivogli, a lungo segretario generale della Fim Cisl e oggi coordinatore nazionale di Base Italia. Il contratto ibrido nella formulazione di Bentivogli dovrebbe rinnovare i modelli di regolazione facendoli aderire meglio all’industria 4.0, il contesto aziendale nel quale prende corpo un vero paradosso: in un ambiente industriale avanzato, dove la qualità e la robustezza del processo sono tutto, a ciascun lavoratore viene richiesto al tempo stesso di contribuire con rigore al disegno collettivo, ma di metterci del proprio; di garantire lo standard, ma di rispondere in modo creativo a un processo che richiede adattamenti continui.

In occasione di un evento TED del 2014, il tecnologo Ray Kurweil affermò che la nostra corteccia cerebrale sarà connessa direttamente al Cloud, e che ne uscirà potenziata da un pensiero ibrido – metà biologico e metà non biologico. Due anni dopo, il World Economic Forum promosse il discorso sull’industria 4.0 con un video dal titolo The Fourth Industrial Revolution (qui la nostra versione con sottotitoli), che iniziava con queste parole: «L’idea stessa che l’uomo sia un concept naturale sta cambiando. I nostri corpi saranno così ad alta tecnologia che non saremo davvero più in grado di distinguere le parti naturali da quelle artificiali».

Nei giorni delle consultazioni portate avanti da Mario Draghi, quando si affastellavano ipotesi sui futuri ministri – chi diceva tecnici e chi politici – si fece addirittura largo sui giornali l’idea del governo ibrido.

A questo elenco di contesti ibridi, si aggiunge l’impresa sociale.

O per meglio dire quel filone di pensiero – in Italia ne sono stati precursori Flaviano Zandonai e Paolo Venturi – che ragiona di ibridazione di modelli fra attori economici tradizionalmente distinti in privato, pubblico e non profit. Con il loro primo saggio Imprese ibride. Modelli d’innovazione sociale per rigenerare valore (2016) tematizzarono il cambiamento in atto, portando esempi di come le imprese tradizionali si stessero aprendo a dimensioni nuove oltre quella strettamente economica; il non profit tendesse a incrementare la quota di beni e servizi offerti in ottica commerciale; lo Stato assumesse un ruolo di promotore e attore di processi partecipativi sempre più larghi.

L’impresa ibrida si studiava più o meno dall’inizio del decennio. In una literary review del 2014 dal titolo Social Enterprises as Hybrid Organizations: A Review and Research Agenda pubblicata su «International Journal of Management Reviews», Bob Doherty, Helen Haugh e Fergus Lyon passarono in rassegna 129 articoli per mettere a fuoco gli elementi distintivi del management nelle imprese che coniugano obiettivi finanziari e sociali. Nel paper, il paragrafo di analisi dedicato alle risorse umane nelle imprese sociali metteva in luce quello che potremmo dire un “eccesso di complessità”.

La combinazione fra attività d’impresa e missione sociale viene spesso stato citata come una forza motivante, per offrire ai dipendenti una ricompensa intrinseca, oltre il denaro, legata alla soddisfazione sul lavoro e all’impatto sulla comunità che esso genera. Molto meno ovvio che, quando un’impresa sociale diventa realmente ibrida, la sua doppia natura porta problemi, divergenze di aspettative, tensioni operative, in poche parole a una potenziale guerra di posizione a tutti i livelli: fra dipendenti retribuiti e volontari, fra incentivi in denaro e incentivi di altra natura; in modo più sottile, fra personale con competenze commerciali e personale con competenze tipiche del sociale, portatori di valori assai diversi che richiamano il management a individuare un punto di equilibrio non scontato.

Per non parlare del fatto che l’esposizione al mercato potrebbe alla lunga cambiare orientamento ai valori originari, con impatti inevitabili sulla leadership, le relazioni interne, il senso di identificazione, le metodologie di reclutamento, il processo di crescita. Il rischio opposto è che l’impresa sociale si faccia influenzare a tal punto dalla cultura dei donatori o del cliente pubblico da smarrire anche in questo caso la strada, con conseguenze sulla gestione delle risorse umane – di un certo tipo, selezionate in un certo ambiente, per un certo scopo e solo quello.

Entra qui, a gamba tesa, il solito problema della leadership: secondo alcuni studi, la crescita del fenomeno delle imprese sociali avrebbe generato una domanda di leadership che supera di gran lunga l’offerta di competenze adeguate, ovvero adatte alla filosofia ibrida e quindi capaci di gestire la doppia missione – ottenere risultati finanziari generando valore, mentre si costruisce un capitale sociale composto da una vasta gamma di stakeholder.

Infine il punto più bruciante: le imprese sociali sarebbero talmente prese dal problema dell’impatto sociale esterno, da trascurare gli investimenti nella responsabilità sociale interna. Cioè verso la propria gente.

**

Atelier Impresa Ibrida terminerà le attività l’8 aprile 2021, premiando i migliori progetti di innovazione presentati dai corsisti con due contributi da 10.000 euro (primo classificato) e 5.000 euro (secondo classificato). Per scoprire le prossime attività e rivedere i digital talk della edizione 2020, segui Facebook, Instagram, Twitter e YouTube.

(*) ph : Nella fotografia scattata nel 2016, le mani di Dean Coombs, editore e direttore del «The Saguache Crescent» in Colorando, mentre compongono la pagina a stampa con i blocchetti creati con una Linotype del 1921. Coombs usa la stessa Linotype acquistata dalla famiglia, proprietaria del giornale dal 1917; si tratta dell’ultimo settimanale negli Usa che impiega questa tecnologia. La maggior parte dei giornali ha dismesso la Linotype più di 40 anni fa, sostituendola con la video composizione. La fotografia è di Justin Sullivan per Getty Images (the baltimore sun).

La ricerca Economia della terra | Torinonordovest, 2016

obiettivi

Lo sviluppo costante delle tecnologie digitali ha generato una offerta di servizi professionali fino a pochi anni fa letteralmente sconosciuti, collegati al web 2.0 e ai social media. Secondo i dati del report sulla diffusione digitale We Are Social, a gennaio 2018 Facebook risultava nel mondo (in Italia i dati sono analoghi) di gran lunga il canale social più utilizzato con 2 miliardi di utenti attivi, seguito da YouTube, Instagram e dai servizi di messaggistica istantanea come Whatsapp.

La familiarità con questi strumenti è stata spinta dalla diffusione dei dispositivi mobile che conta oggi più di 5 miliardi di utenti unici (49 milioni in Italia). Per un’impresa, il solo uso di Facebook aumenta la visibilità del marchio verso un pubblico ormai potenzialmente composto di miliardi di persone.

Sul piano delle tecnologie, gli ultimi anni sono caratterizzati dalla diversificazione delle piattaforme, e dalla crescente considerazione dei social media come strumenti strategici per la comunicazione d’impresa, la comunicazione istituzionale, la partecipazione dei cittadini alla vita sociale, politica, professionale. Ma nonostante questa centralità, questi strumenti restano per lo più appresi e utilizzati in modo artigianale, cosicché diviene difficile anche valutare la qualità dei servizi professionali offerti alle imprese, proprio mentre il cambiamento dei comportamenti di consumo e le mutate necessità comunicative e di marketing hanno stimolato la nascita di un ventaglio di proposte e specifici settori di comunicazione.

Il corso Social media e filiera del food considera le nuove abitudini “digitali” dei consumatori e delle aziende, rafforzate dalla pandemia, offrendo strumenti di comprensione e di analisi critica per conoscere il funzionamento e le grammatiche delle principali piattaforme di social networking. Fornisce strumenti interpretativi per comprendere la dimensione comunicativa, sociale, economica e culturale delle piattaforme. Individua e riconosce competenze, strumenti, tempi e modalità per progettare, gestire o supervisionare in maniera efficace la presenza di un brand in ambiente digitale e lo sviluppo del business aziendale sui social media, per rafforzare la visibilità, comunicazione, relazione con il pubblico, i clienti, il territorio.

contenuti

metodologia didattica

Nella versione standard, il corso si svolge in due giornate consecutive (16 ore). Ha una metodologia che alterna esposizioni del docente, illustrazione di approcci e modelli, esercitazioni individuali o di gruppo, discussioni in plenaria, per facilitare l’apprendimento degli strumenti (social media). Ai partecipanti vengono trasmesse le competenze necessarie a creare e condividere contenuti digitali, attraverso un approccio creativo, ma anche semplice e immediato. È necessaria un’aula attrezzata per consentire l’accesso alla rete; solitamente si usano i dispositivi personali. Il corso prevede una metodologia blended che comporta la possibilità di svolgimento in aula virtuale, l’accesso a materiali preparatori multimediali, un test di ingresso per misurare la competenza pregressa e un followup conclusivo.

lavoriamo con

Per i percorsi di formazione manageriale, Torinonordovest lavora con diversi partner su tutto il territorio nazionale.

formatori

Nicoletta Gay

Social Media Strategist

Paola Mussinatto

Social Media Manager

saperne di più

Global Overview Report | Digital 2021

Vai al sito

obiettivi

Codificare le possibili innovazioni in azienda aiuta ad individuare le potenzialità di ogni specifico aspetto del proprio modello di business. Sotto questa prospettiva, il corso presenta alcune selezionate tecniche e metodi per dare forma ai progetti di innovazione delle imprese, con particolare riguardo alla capacità di generare idee strategiche, valutarle, condividerle con le squadre interne (colleghi, sottoposti e altre figure chiave aziendali), presentarle e in seguito gestire e monitorare la realizzazione e l’avanzamento dei relativi progetti.

contenuti

metodologia didattica

Nella versione standard, il corso si svolge in due giornate consecutive (16 ore). Ha una metodologia che alterna esposizioni del docente, illustrazione di approcci e modelli, esercitazioni e discussioni in plenaria, attività in piccoli gruppi, e consigli pratici al proprio approccio organizzativo. Sono previsti inoltre due role play. Il corso si può inoltre svolgere in 5 giornate consecutive con sessioni di 3 ore ciascuna. Previsto sia in presenza che in aula virtuale.

/lavoriamo con

Per i percorsi di formazione manageriale, Torinonordovest lavora con diversi partner su tutto il territorio nazionale.

formatori

Paolo Di Napoli

Trainer and consultant

saperne di più

Vai al sito

Corso di approfondimento per manager del settore risorse umane, presenta soluzioni tecnologiche dell'industria 4.0 applicate la settore Hr e alla promozione del benessere organizzativo. 

obiettivi

Dagli anni 50-60 ad oggi il concetto di sicurezza, applicato all’ambiente fisico di lavoro e rinfierito al comportamento singolo individuo nel proprio campo di intervento, è profondamento mutato fino a includere un concetto collettivo – l’organizzazione. I profondi mutamenti in corso nel mercato del lavoro acuiscono del resto il bisogno delle imprese di affrontare il rapporto con i lavoratori in modo nuovo; la tendenza è investire su energie positive, emozioni e aspettative in quanto elementi che favoriscono l’efficienza dei processi, canalizzandoli attraverso la motivazione, la collaborazione, il coinvolgimento, la corretta circolazione delle informazioni, la flessibilità, la fiducia.

Il rapporto fra individuo e organizzazione gioca un ruolo centrale nella trasformazione digitale delle imprese, dal momento che la centralità dell’uomo – opportunamente formato e motivato – all’interno dei processi 4.0 appare sempre più chiaramente l’enzima che condiziona l’esito di una trasformazione tecnologica con forti tratti di ambivalenza e indeterminazione. I nuovi modelli di apprendimento, l’interazione con la tecnologia, il modo in cui l’uomo può aggiungere valore a produzioni altamente automatizzate e proceduralizzate sono argomenti al centro di tutti gli scenari di cambiamento, e interessano anche gli specialisti delle risorse umane.

Il corso offre una base introduttiva agli strumenti e alle metodologie del cosiddetto HR Tech, una famiglia di soluzioni tecnologiche per la gestione dei flussi di conoscenza all’interno dell’azienda. Particolare attenzione sarà dedicata a tre ambiti applicativi di questi strumenti – lo human capital management, il talent acquisition e il talent management – applicabili a tutte aree classiche del settore risorse umane: Core HR, Workforce management, Performance Management, Formazione, Ricerca e Selezione del personale.

contenuti

metodologia didattica

Nella versione standard, il corso si svolge in due giornate consecutive (16 ore). Ha una metodologia che alterna esposizioni del docente, illustrazione di approcci e modelli, esercitazioni e discussioni in plenaria, attività in piccoli gruppi, e consigli pratici al proprio approccio organizzativo. Il corso prevede una metodologia blended che comporta la possibilità di svolgimento in aula virtuale, l’accesso a materiali preparatori multimediali, un test di ingresso per misurare la competenza pregressa e un followup conclusivo.

lavoriamo con

Per i percorsi di formazione manageriale, Torinonordovest lavora con diversi partner su tutto il territorio nazionale.

/la docente

Elena Cigliano

Fondazione Links

/per saperne di più

The Future of Jobs Report 2020

Vai al sito

/l’orizzonte del progetto

A cura dell’Istituto Italiano di Cultura di Osaka, pubblicata a luglio 2019 la traduzione di Il lavoro che serve in una riduzione giapponese con testo a fronte sotto il titolo Persone e Industria 4.0 in Italia. La cultura digitale, il lavoro che cambia, le sfide per l’università. Il libro è uscito nella collana Master Class Italia che propone i contributi di artisti, professionisti e ricercatori italiani invitati dall’Istituto Italiano di Cultura di Osaka con Io scopo di diffondere Ia cultura contemporanea italiana in Giappone.

La pubblicazione è stata presentata in una conferenza al Kyoto Institute of Technology con il direttore dell’istituto Stefano Fossati e Tatiana Mazali per Torino Nord Ovest e Politecnico di Torino, nel corso della quale si è discusso di trasformazione 4.0 e suo impatto reale, sociale e produttivo, in corso in Italia, con particolare interesse verso il ruolo dei media digitali come strumento aziendale.

/l’indice del libro

• Prefazione, Stefano Fossati
• Introduzione all’edizione giapponese, Annalisa Magone
• Media e cultura digitale in fabbrica – L’interfaccia siamo noi – Il moderno bricoleur, Tatiana Mazali
• Ingegneri di nuova generazione, Guido Saracco
• Traduzione di Mayumi Suzuki

La pubblicazione è stata presentata in una conferenza al Kyoto Institute of Technology con il direttore dell’istituto Stefano Fossati e Tatiana Mazali per Torino Nord Ovest e Politecnico di Torino, nel corso della quale si discuterà di trasformazione 4.0 e suo impatto reale, sociale e produttivo, in corso in Italia, con particolare interesse verso il ruolo dei media digitali come strumento aziendale.
Come noto, il tema dell’industria 4.0 non coinvolge solo aspetti scientifici e tecnologici (non si tratta solo della quantità di robot impiegati nella produzione), ma l’organizzazione e l’interazione, tramite i programmi informatici, di tutti gli elementi del ciclo produttivo, includendo in esso i consumatori ultimi del prodotto. È un fenomeno, quindi, che è destinato a trasformare l’intera cultura della società contemporanea.
Un aspetto della ricerca di Mazali che ho personalmente trovato molto interessante è la capacità di evidenziare l’elemento umano, culturale e personale, nei vari casi di riconversione industriale analizzati. La scelta di soffermarsi sulla biografia professionale dei protagonisti, al di là del valore stilistico che rende più piacevole la lettura del saggio, porta a riflettere sull’importante ruolo che la tradizione può svolgere nei processi di rinnovamento, contribuendo a stemperare quel carattere di spersonalizzazione (se non di disumanità) che il progresso tecnologico e scientifico sembra spesso assumere.
Mi auguro, quindi, che anche su questo aspetto (ossia la ricerca di un equilibrio nel rapporto tra tradizione e innovazione) Giappone e Italia, essendo entrambi Paesi che vantano una tradizione millenaria, potranno trovare ulteriori elementi di confronto e collaborazione.

(Dalla prefazione di Stefano Fossati)

/la presentazione

/i prodotti della ricerca sull’industria 4.0

Industria 4.0. Uomini e macchine nella fbbrica digitale è un long seller. Primo saggio di ricerca pubblicato in Italia sul fenomeno dell’industria 4.0, ha venduto migliaia di copie ed è in catalogo dal 2016. È stato tradotto in francese dalla casa editrice Press des Mines e del think tank La fabrique de l’industrie con il tiolo Voyage dans l’industrie du futur italienne. Transformation des organisations et du travail. È stato citato, recensito dalla stampa nazionale e al centro di presentazioni e convegni pubblici centinaia di volte.

Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0 è il secondo saggio della serie, pubblicato nel 2018. Una riduzione del volue, soto il titolo Persone e Industria 4.0 in Italia. La cultura digitale, il lavoro che cambia, le sfide per l’università è stato pubblicato dall’Istituto Italiano di Cultura di Osaka nel 2019, in una edzione limitata bilingue.

• Scarica il report (fact & figures)
• Scarica la rassegna stampa completa
• Vai alla sezione dedicata

/rassegna video

Lavorare in una fabbrica 4.0 Rai Play | 2020

I robot ci farenno perdere il lavoro Rai Play | 2020

RiGenerazione Fai Cisl | 2021

Formazione 4.0 Ifoa | 2019

In Mec Compagnia delle Opere | 2017

Marshall Consulenti del Lavoro | 2020

/l’orizzonte del progetto

A cura degli editori La Fabrique de l’industrie e Presses des Mines, pubblicata a ottobre 2018 la traduzione di Industria 4.0 con il titolo Voyage dans l’industrie du futur italienne. Transformation des organisations et du travail.


La pubblicazione del saggio è accompagnato da un dossier messo a punto da La Fabrique, dal titolo, Ce que l’Italie nous apprend sur l’industrie du futur, che aggiorna e completa il quadro della ricerca attualizzandola al pubblico francese.

/l’indice del libro

Prefazione a cura di Pierre Veltz, Académie des technologies.
Commenti a firma di David Machenaud e Michaël Valentin (Opeo) e di Pierre-Louis Bertina (Camera di commercio estero, Francia).
Traduzione a cura di Marie-Laure Cahier.

/lorizzonte del progetto

Il bando Iniziativa Lavoro di Fondazione CRT ha favorito negli anni la dell’incontro tra domanda e offerta di lavoro, agevolando il contatto con le aziende da parte di donne, uomini e giovani alla ricerca di un impiego.

Ha funzionato come “acceleratore” rivolto a giovani con meno di 29 anni in cerca di primo impiego e con profili di qualificazione media e medio bassa; donne e uomini in condizione di disagio lavorativo.
I progetti proposti da enti e associazioni non profit – in partenariato con aziende, centri per l’impiego, agenzie formative, agenzie accreditate dalla Regione per i servizi al lavoro – hanno dato vita a veri e propri percorsi di accompagnamento al lavoro con 100 di formazione specifica, attività di orientamento professionale, consulenza, tutoraggio e periodo di tirocinio in un’impresa o di avvio al lavoro autonomo.

Tra il 2016 e il 2019, torinonordovest ha realizzato i programmi di formazione specifica, le attività di follow up e valutazione di 3 corsi finanziati dal bando:

• Social media strategist e Community manager
• Pulitore Orafo
• Food Social media strategist

/edizioni e programma

/le docenti

Nicoletta Gay

Social media strategist

Paola Mussinatto

Torinonordovest

tono alla serata conclusiva di Segnavie, progetto realizzato da Fondazione Cassa di Risparmio di Padova e Rovigo. In un’intervista con Roberto Papetti, direttore del Gazzettino, le riflessioni di Annalisa Magone sul volto profondamente umano dell’industria 4.0.

Il programma (web)

Il Festival (web)
Il programma (web)

Quattro.Zero Lab

---

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Leggi la scheda

Innovare la vendita riducendo gli sprechi. Cosa insegna il metodo lean startup.

---

Corso e laboratorio esperienziale per personale dei settori Sales e Business Development. Affronta il problema della vendita complessa, alla luce dei principi base delle metodologia lean startup.

Leggi la scheda

Fare Open Innovation. Filosofia e applicazione nelle imprese.

---

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Leggi la scheda

Social media e filiera del food.

---

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

Leggi la scheda

ddd

/l’orizzonte del progetto

atelier

I mutamenti del lavoro sollecitano cambiamenti del sindacato. E più in generale allo strumento delle relazioni industriali perché, prima di ogni altra scelta, occorre capire come cambiano i bisogni e come si esercitato le tutele. La pratica della partecipazione, il nuovo orizzonte concreto del sindacalismo italiano, richiede un plus di competenze, sia per leggere, analizzare e integrare i piani industriali con un’autonoma capacità di approccio sia per sviluppare idee e contributi utili allo sviluppo dell’impresa e dei lavoratori. A questo scopo è utile disporre di un set di strumenti e informazioni sia sulle fonti di finanziamento della ricerca industriale sia sul miglior utilizzo dei canali che migliorano la professionalità dei lavoratori.

Quattro.Zero Lab è un percorso formativo che offre ai sindacalisti nozioni e strumenti generati dal confronto con i colleghi, utili a formare un bagaglio specifico sulle trasformazioni socio-tecniche messe in atto dalla trasformazione digitale, al fine di sostenere la crescita culturale specialmente sotto il profilo della contrattazione d’anticipo e della formazione dei lavoratori. Strutturato in sessioni tematiche, ha previsto nelle varie edizioni lezioni di scenario condotte da esperti e accademici, interventi di imprenditori che hanno avviato percorsi di trasformazione, atività laboratoriali, visite a imprese e istituti di ricerca, sessioni di discussione, analisi e confronto.

/edizioni e programma

/docenti

È l’incipit del Bestiario di finanza, il saggio dell’economista e divulgatore Franco Becchis che ha aperto il ciclo di seminari – undici in due giorni – proposti nella Stanza Extra dell’Atelier Impresa Ibrida. L’ultimo appuntamento formativo, il 10 e 11 dicembre scorso, prima di chiudere l’aula e il progetto sperimentale che ci ha occupati nel 2020.

Di tutti i mondi, la finanza è il più potente, ma anche il più pericoloso, perché può portare vantaggi e ricchezza, ma anche disastri e distruzione. Si possono descrivere i suoi protagonisti come animali che si muovono nella boscaglia, col proprio stile, istinto e ruolo. Cosicché, spiega il professor Becchis, nella savana della finanza, dove animali addomesticati e animali selvatici sono compresenti, si trovano erbivori pacifici (le banche tradizionali) e pavoni vanitosi (le banche boutique), cammelli che attraversano lenti il deserto (le assicurazioni e i fondi pensione) e leoni che, quando si svegliano per la caccia, creano grande agitazione (i fondi sovrani), passerotti piccoli e garbati (il microcredito) ma anche castori che costruiscono dighe per deviare il flusso di denaro verso investimenti pazienti (la finanza a impatto) e chiocce che curano i pulcini (il private equity).

Metafore divertenti eppure serie, come è serio il difetto di formazione finanziaria in Italia, non soltanto fra i cittadini comuni ma anche fra gli imprenditori. Su questo terreno è intervenuto Franco Becchis entrando nella nostra aula virtuale, senza slide e senza registrazione… cosicché del suo workshop, nel corso del quale non ha risparmiato valutazioni sul mondo finanziario, specialmente sulle dimensioni più citate (responsabilità e impatto) in rapporto al Terzo Settore, non è rimasta straccia se non nella memoria dei presenti. La conoscenza del nostro ospite è volata via, come le foglie al vento.

Ripensandoci a qualche settimana di distanza, il caso ha voluto che il palinsesto degli appuntamenti di questa Stanza finale e non prevista – aggiunta al termine per gli iscritti ed eccezionalmente per i loro colleghi – aprisse con un workshop sulla finanza e si chiudesse con uno sul lavoro cosiddetto ibrido. Questo ultimo argomento merita una menzione.

È ibrido, secondo Paolo Gubitta, economista all’Università di Padova e direttore dell’Osservatorio delle professioni digitali, il lavoro che prende forma quando le tecnologie e i linguaggi digitali entrano nei mestieri tradizionali e ne cambiano irreversibilmente il segno. Attraverso importanti ricerche sul campo, l’Osservatorio ha intervistato centinaia di lavoratori impiegati in tutti i comparti, dalla logistica alla produzione, dall’amministrazione agli affari legali, dai servizi alla persona e quelli di ricerca e sviluppo. L’obiettivo è comprendere quale profilo di lavoratore si staglia dallo sfondo del cambiamento in atto, quali competenze costituiscono il nucleo distintivo della sua attività, quali conoscenze rimangono imprescindibili, e in ultima analisi quali politiche occorre mettere in campo, per accompagnare una generazione che rischia di non essere più sintonizzata con un mercato del lavoro che cerca il talento a volte più della competenza.

Tirando le somme in modo provvisorio sui contenuti proposti nel palinsesto dell’Atelier, in quattro mesi sono entrati in aula 37 docenti, ai quali si aggiungono 23 esperti ospiti al ciclo di talk Futuro Prossimo.

Finanza e competenze digitali sono l’alfa e l’omega di quella traiettoria formativa che il manager ibrido sembra obbligato a consolidare.

Tutti i workshop della Stanza Extra

• Franco Becchis | Bestiario di finanza. Viaggio nella savana della finanza fra prede e predatori
• Alessandro Bollo | Si fa presto a dir cultura. Le ibridazioni possibili con salute, ambiente, coesione, tecnologia
• Fabio Buda | La progettazione visuale. Cassetta degli attrezzi digitali per il teamworking
• Lidia Di Vece – Marta Avesani | Il bilancio del bene comune. Uno strumento per valutare e per rendicontare
• Michele Faioli – Davide Ghigiarelli | Contratto collettivo e lavoro agile
• Nicoletta Gay | Social Media Strategy. Il ruolo della strategia digitale nella comunicazione d’impresa
• Paolo Gubitta | I lavori ibridi. Quando tradizione e digitale si incontrano
• Annalisa Magone | Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0
• Laura Orestano | L’Europa dell’impatto. Il confronto internazionale, le policy, l’esplorazione delle opportunità
• Marco Panara | News e fake news. Capire la notizia e l’industria dell’informazione
• Carmela Valerio | Pensare e costruire il CRM. La strategia che guida i rapporti con clienti e stakeholder

**

For profit / No profit è stato il sesto evento online del ciclo Futuro Prossimo organizzato da Atelier Impresa Ibrida. Per scoprire e partecipare ai prossimi live digital talk, segui i canali social di Atelier anche su Facebook, Instagram e YouTube.

Quando una impresa, di qualsiasi tipo o settore, si mette in moto per innovare, al centro del meccanismo c’è sempre un trasformatore.

Può essere un dipartimento, una struttura interna, ma il più delle volte – data anche la dimensione della tipica impresa italiana – si tratta di una persona in carne e ossa. È certamente istruita, di solito un ingegnere con varie specializzazioni, raramente è una donna [ n.d.a. ], ha un’età di mezzo, abbastanza da incarnare la filosofia aziendale interpretandone i valori, ma non troppo da rimanerne invischiata. Insomma, qualcuno che sa portare avanti la macchina del cambiamento senza strappare. Questo trasformatore si occupa di processi e lavora in squadra, è creativo ma pragmatico, un facilitatore, e il suo compito è far accadere le cose. Sa di avere un incarico importante, si tratta di un incarico che riguarda la competitività dell’azienda e spesso va oltre ciò che lo stesso imprenditore, anche il più visionario, immagina. Al centro del crogiuolo di forze tecnologiche, sociali e di business che si ricombinano nel campo della trasformazione industriale, c’è un trasformatore di aziende e dunque un trasformatore di uomini.

Ma per quanto dotato di grandi qualità, il trasformatore non potrebbe nulla senza l’appoggio di chi l’impresa ha il compito di tenerla viva e, se possibile, renderla florida. Qui entriamo nel campo in cui proprietà e management si incontrano, definiscono un progetto e cercano una forma adatta a realizzarlo. Entriamo nel campo della governance.

A questo argomento – la ricerca del giusto formato per il giusto progetto industriale – è stato dedicato il talk For profit / No profit. Nuovi modelli di governance per le imprese organizzato da Atelier Impresa Ibrida. A confronto sono state messe cinque personalità con poco in comune:

• Michele Alessi, oggi presidente della Fondazione Buon Lavoro, ieri Ad della Alessi, che ha avviato la Fondazione il giorno stesso in cui ha chiuso la propria attività nell’azienda di famiglia;
• Erasmo D’Onofrio, direttore generale della Cooperativa Fonderia Dante, nata nel 2017 con un Workers Buyout dalle ceneri delle fonderie interne alla Ferroli, dove si producevano i basamenti in ghisa per le caldaie;
• Fabio Gerosa, presidente di Fratello Sole Energie Solidali, l’impresa sociale ESCO che si occupa di riconversione energetica degli edifici insieme a Iren Energia, rappresentata dall’amministratore delegato Giuseppe Bergesio;
• Infine Monsignor Matteo Maria Zuppi, Cardinale, Arcivescovo di Bologna e proprietario (pro tempore) della FAAC, la fabbrica di cancelli elettrificati interamente posseduta dalla Diocesi di Bologna – quella del celebre spot pubblicitario che negli anni ’80 mostrava un maestoso leone a far la guardia a un cancello.
  
  

Testimoni chiave di altrettante storie imprenditoriali, accomunate più dalla loro diversità… per meglio dire, dalla ricerca di una forma di governance che, attraverso soluzioni inconsuete, ben si adatti al progetto imprenditoriale e al ruolo che l’impresa attribuisce a se stessa nel rapporto con la società. Del resto, la spinta a rintracciare regolarità, similarità, elementi replicabili è uno strumento per studiosi che devono classificare per poter spiegare i fatti. In realtà, ogni impresa fa caso a sé, è un organismo che vive a suo modo il ciclo di nascita, sviluppo e inevitabile invecchiamento. Nella ricerca del punto in cui piantare il chiodo del progetto di sviluppo, si sta progressivamente inserendo anche il rapporto fra imprese for profit e imprese non profit, con tutte le ambivalenze di questa distinzione.

Perché alla fine, quando si scende dalla rappresentazione generale dei problemi alla pratica, si trova il caso di un’impresa di cancelli che distribuisce utili alla Diocesi, la quale li impiega in opere di carità. Oppure il caso di 62 operai siderurgici che, quando si comunica loro la liquidazione della fonderia non ci stanno, cercano aiuto, vengono accompagnati anche dal sindacato e dalla Legacoop, e una mattina di luglio diventano soci della fonderia dove hanno sempre lavorato da dipendenti. Sono chiamati a capire, non più a ubbidire.

Ma anche il caso di un consorzio di organizzazioni sociali di matrice religiosa, detentore di uno sterminato patrimonio immobiliare da gestire e ammodernare, che decide di intervenire in modo strutturato e cerca un partner industriale e finanziario con la dimensione adeguata al compito. Lo trova e costituisce una società che tiene insieme un piccolo ente non profit con un’azienda quotata in Borsa, e nel primo anno di attività mettono in cantiere progetti di riqualificazione ecologica per 8 milioni di euro.

Non ultimo, il caso di una Fondazione nata dalla visione di un uomo, che come prima attività concreta cerca una soluzione occupazionale per 80 esuberi, sapendo che il lavoro non è soltanto una essenziale fonte di reddito, ma anche una irrinunciabile fonte di realizzazione personale.

Storie disparate, quindi, senza nessun punto in comune? A me pare che ciò che le accomuna, nella loro trasformazione, sia l’originalità della ricerca o per meglio dire l’attitudine ad uscire dai paradigmi.

Perché un lavoratore che perde il posto può cercarne un altro per sé, ma nel nostro caso diviene imprenditore e lavora non soltanto per proprio il salario, ma per dare una prospettiva a molte più persone (alle Fonderie Dante, questo dicembre lavorano 125 persone). Una Diocesi che eredita un bene, può liquidarlo e tenere una rendita in banca per i tempi di magra, ma nella storia della FAAC invece decide che quel bene può fruttare. La parrocchia, la scuola, la casa di cura che rompe la caldaia può sostituirla e lasciare tutto com’è, oppure può incontrare sulla propria strada chi le propone un progetto di riconversione ecologica, risolvere un problema contingente mentre guarda al futuro dell’energia. Infine, l’azienda che licenzia può lasciare ad altri la gestione delle conseguenze sociali, oppure può dare il suo contributo a un percorso di rinascita.

Il trasformatore è una macchina elettrica statica, e in quanto macchina è reversibile poiché serve per variare (trasformare) tensione e intensità di corrente da una rete primaria ad una secondaria, mantenendo sostanzialmente costante la potenza elettrica apparente. Il trasformatore trasferisce energia elettrica da un circuito elettrico a un altro, accoppiati induttivamente, senza che siano a contatto tra loro gli avvolgimenti del trasformatore.
Il rendimento di un trasformatore è molto alto e le perdite sono molto basse. I trasformatori sono disponibili in una vasta gamma di dimensioni, da quello grande come l’unghia del pollice, situato all’interno di un microfono da scena, alle unità di centinaia di tonnellate, utilizzate per interconnettere porzioni di reti elettriche nazionali. Tutti funzionano mediante gli stessi principi basilari.
Sebbene nuove tecnologie ne abbiano rimosso l’esigenza in alcuni circuiti elettronici, i trasformatori sono ancora presenti in quasi tutti i dispositivi che utilizzano le tensioni fornite delle reti di distribuzione per alimentare gli ambienti domestici e sono essenziali per la trasmissione di energia a grande distanza.
Il nuovo simbolo del trasformatore è composto da due cerchi con intersezione.
(Wikipedia)

For profit / No profit è stato il sesto evento online del ciclo Futuro Prossimo organizzato da Atelier Impresa Ibrida. Per scoprire e partecipare ai prossimi live digital talk, segui i canali social di Atelier anche su Facebook, Instagram e YouTube.

L’ibridazione, ovvero la convergenza dei modelli interpretativi, è un modo di intendere lo sviluppo che coinvolge ancora una parte piccola di operatori, però questo apprendimento reciproco potrebbe diventare una tendenza centrale per il ragionamento sul futuro. Il punto di osservazione del talk è la storia di alcune imprese che hanno scelto di sfumare i contorni del proprio impegno sociale, protagonisti che mostrano una “doppia mentalità” che scombina la tradizionale divisione for/no profit e il sistema di governo delle imprese, fra Csr, fondazioni d’impresa, governce ibride e workers buyout.

/quando e come

For profit / No profit. Nuovi modelli di governance per le imprese
DIGITAL TALK
3/12/2020
17:00>18:30
Partecipazione libera con iscrizione

/ospiti

Michele Alessi

Fondazione Buon Lavoro

Giuseppe Bergesio

Iren Energia

Erasmo D’Onofrio

Cooperativa Fonderia Dante

Fabio Gerosa

Fratello Sole Energie Solidali

Matteo Maria Zuppi

Arcivescono di Bologna

Annalisa Magone

Atelier Impresa Ibrida

MODERA

/rivedi il talk

**

Tecnoinclusione è stato il quinto evento online del ciclo Futuro Prossimo organizzato da Atelier Impresa Ibrida. Per scoprire e partecipare ai prossimi live digital talk, segui i canali social di Atelier anche su Facebook, Instagram e YouTube.

/quando e come

Il fattore ambientale. Quando la plastica serve
DIGITAL TALK
25/11/2020
17:00>18:30
Partecipazione libera con iscrizione

/ospiti

Christian Aimaro

Amiat + Iren Ambiente

Giorgio Bertolo

Carioca

Roberto Conte

I.Blu

Stefano Richaud

Ecoplastem

MODERA

Ivana PIsciotta

giornalista

MODERA

/rivedi il talk

La plastica gode davvero di una cattiva immagine – più alta è la sensibilità ambientale, più la plastica viene detestata. Secondo Christian Aimaro, presidente di Iren Ambiente e Amiat, in parte dipende anche dal fatto che la plastica galleggia… quindi si vedono meglio i guasti che può produrre questo materiale per molti versi “magico”.

Magico perché?

Come ha spiegato Giorgio Bertolo di Carioca, la plastica ha democratizzato molti prodotti, iniziando dai pennarelli. Tuttavia, le 1500 tonnellate di plastica trasformate ogni anno nella fabbrica di Settimo Torinese spingono quantomeno a interrogarsi – non sull’ecologia, ma sul modo di fare impresa. Ben sapendo che la sostenibilità è elemento centrale per ogni azienda che voglia essere «aggiornata con il suo tempo».

La plastica ha tanti difetti, ma all’interno di un’analisi di ciclo completo presenta elementi di sostenibilità insospettabili – meglio della carta e del vetro, purché si progetti bene il fine uso. Se questo è vero, la questione educativa diventa essenziale, non solo per sensibilizzare, ma anche per sfatare qualche mito a vantaggio di un confronto con la realtà.

Progettare il fine uso è assai costoso. Roberto Conte, Ceo di I.Blu ha detto che loro hanno in animo di investire milioni nei prossimi anni nel recupero e riciclo delle plastiche e la stessa scelta faranno molti altri operatori, ma, oltre al problema dei denari, c’è estremo bisogno di intelligenza e creatività – capire quali usi fare della plastica non riciclabile, trasformandola in nuovo materiale è un’attività prevalentemente intellettuale, perfino appassionante.

Il punto è questo: con il prezzo del petrolio basso, la tentazione è usare plastica vergine, ma nel prossimo futuro, quando i processi industriali del waste to materials saranno più efficienti e i tecnopolimeri avranno qualità addirittura superiori ai materiali non riciclati, ciò che oggi buttiamo senza pensarci troppo potrebbe diventare un “bene scarso”, cioè una materia pregiata per i processi industriali.

Sotto questa prospettiva, squisitamente industrialista, si deve sapere che l’innovazione svapora i contorni tradizionali della filiera della plastica, esattamente come fa con tutti i settori e i modelli consolidati. Per esempio, nel caso dell’Ecoallene, tecnopolimero prodotto da Ecoplasteam riciclando tetrapak (insomma, dai cartocci del latte), il Ceo Stefano Richaud ha spiegato che la loro filiera di riferimento è un’altra – quella della carta.

Nel variegato mondo del riciclo c’è chi, come I.Blu, lavora sul plasmix, la massa di contenitori e cellophane destinati alla discarica o all’inceneritore, e chi lavora sui poliaccoppiati che si possono anche parzialmente recuperare separando gli strati, ma non a costi competitivi. Un dato dirimente per determinare il costo finale del prodotto, che deve essere accettabile per il cliente e che in una mentalità industriale è la guida di tutto il processo di scelta.

Da qui le richieste finali che gli ospiti del talk rivolgono alle istituzioni:

Sembra quasi un programma politico ben scritto. Speriamo.

**

Il fattore ambientale. Quando la plastica serve è stato il quarto evento online del ciclo online del ciclo Futuro Prossimo organizzato da Atelier Impresa Ibrida. Per scoprire e partecipare ai prossimi live digital talk, segui i canali social di Atelier anche su Facebook, Instagram e YouTube.

L’ibridazione, ovvero la convergenza dei modelli interpretativi, è un modo di intendere lo sviluppo che coinvolge ancora una parte piccola di operatori, però questo apprendimento reciproco potrebbe diventare una tendenza centrale per il ragionamento sul futuro. Il punto di osservazione del talk è la storia di alcune imprese che hanno scelto di sfumare i contorni del proprio impegno sociale, protagonisti che mostrano una “doppia mentalità” che scombina la tradizionale divisione for/no profit e il sistema di governo delle imprese, fra Csr, fondazioni d’impresa, governce ibride e workers buyout.

/quando e come

Tecnoinclusione. Quando la tecnologia non esclude
DIGITAL TALK
25/11/2020
17:00>18:30
Partecipazione libera con iscrizione

Evento organizzato con DiverCity Mag.

/ospiti

Angela Amodio

Prysmian

Federico Bianchi

Smartworking.sr

Francesco D’Arrigo

Synergie Italia

Antonia Del Vecchio

Synergie Italia

Lorenzo De Michieli

Iit – Rehab

Alessandra Sinibaldi

Janssen

MODERA

Anna Tavano

HSBC

Valentina Dolciotti

DiverCity Mag

MODERA

/rivedi il talk

Il rapporto fra tecnologia il terzo settore resta a tutt’oggi incompiuto, nonostante la crescente disponibilità di soluzioni che coniugano bassi costi di implementazione e alte potenzialità di abilitare processi e servizi. Non soltanto l’introduzione di strumenti digitali ma anche la frequentazione di modelli di innovazione aperta, che si stanno diffondendo nei mondi industriali, nei servizi e nell’agricoltura, attecchiscono a rilento nel mondo dell’impresa sociale. La stanza L’innovazione che serve propone uno spettro di punti di vista su questa materia, dimostrando quanto la tecnologia sia già al servizio dell’impresa sociale.

Gli argomenti

• La cultura e i media digitali | Cultura e competenze | Tatiana Mazali
• Business Intelligence | Governare con i dati | Lorenzo Basso e Claudia Traina
• La ricerca finanziata | Regioni, Italia, Europa | Alessandro Zerbetto
• Open innovation | Filofosia, costi e vantaggi | Fiamma Ferrero
• Kpi dell’innovazione | Metriche per l’azienda | Paolo Di Napoli

La stanza in anteprima

Cosa si impara?

• A leggere la trasformazione digitale come un tema di carattere non soltanto tecnologico ma anche culturale.
• A conoscere le metodiche e la tecnologia al servizio della business intelligence.
• A fare il punto sulla ricerca finanziata, in Italia e in Europa
• A discutere di innovazione aperta, testando una piattaforma dedicata al matching fra imprese e startup.
• A misurare l’innovazione in azienda attraverso l’uso di specifici Kpi.

/quando e come

Testimoni si diventa. Dopo “Economiy of Francesco”
DIGITAL TALK
23/11/2020
17:00>18:30
Partecipazione libera con iscrizione

/ospiti

Daniele Lonardo

Europrogettista

Gregorio Pellegrino

Digital publishing consultant

Cristina Santhià

Ricercatrice

Gabriele Sarnari

Fan affiliation & service specialist

Miriam Salussolia

Imprenditrice

Annalisa Magone

Atelier Impresa Ibrida

MODERA

/rivedi il talk

/quando e come

Le parole della finanza. Debito, equity, crowdfunding
DIGITAL TALK
13/11/2020
17:00>18:30
Partecipazione libera con iscrizione

/ospiti

Francesco Abbà

Cgm Finance

Elena Casolari

Opes Italia Sicaf EuVeca

Angelo Rindone

FolkFunding

Flaviano Zandonai

Gruppo Cgm

MODERA

/rivedi il talk

Per dare forma ai progetti di innovazione in modo efficiente si possono impiegare pertanto tecniche per generare idee strategiche, valutarle, condividerle con le squadre interne, presentarle, in seguito gestire e monitorare la realizzazione e l’avanzamento dei relativi progetti. Non si tratta di un attitudine innata, al contrario della assimilazione di una metodologia che richiede un costante allineamento con gli obiettivi di mercato e le capacità delle persone che fanno dell’impresa ciò che in definitiva è. La stanza Standard e creatività esplora e fa sperimentare alcune di tecniche e metodologie, con esercitazioni e giochi di ruolo che mettono al centro la realtà organizzativa dei corsisti.

Gli argomenti

• Business Model Canvas | Cos’è, come funziona e perché applicarlo
• Definire l’innovazione secondo gli usi | Tipologie, tattiche e pattern d’innovazione
• Generazione delle idee | Tecniche, processi e metodologie di facilitazione
• Elaborare e presentare un business case | L’executive summary
• Elaborare e presentare elevator pitch | Tecniche e modelli
• Tutte le lezioni a cura di Paolo Di Napoli

La stanza in anteprima

Cosa si impara?

• A usare alcuni strumenti per favorire e poi governare il processo creativo.
• A gestire in modo efficace le squadre di lavoro.
• A distinguere strumenti e tecniche secondo l’obiettivo che ci si pone.
• A sperimentare in prima persona le tecniche di brainstorming, attraverso un gioco di ruolo.
• A costruire un executive summary professionale.
• A ideare un elevator pitch efficace, attraverso un gioco di ruolo.

/quando e come

L’antidoto sociale. La nuova attitudine delle fondazioni bancarie
DIGITAL TALK
28/10/2020
17:00>18:30
Partecipazione libera con iscrizione

/ospiti

Alberto Anfossi

Fondazione Compgnia di San Paolo

Massimo Lapucci

Fondzione Crt

Andrea Silvestri

Fondzione Crc

Marco Panara

Giornalista

MODERA

/rivedi il talk

L’innovazione sociale acquista una crescente centralità nell’agenda delle amministrazioni pubbliche come della grande filantropia privata, poiché si presenta come paradigma di cambiamento strutturale e fenomeno destinato a assumere nei prossimi anni dimensioni considerevoli e aprire nuovi mercati globali. Per tali ragioni diviene cruciale mettere a fuoco un nuovo modello di funzionamento e di rapporto col mercato utile a sostenere il compito che questo ecosistema di attori è chiamato a svolgere. La stanza Clienti e committenti esplora alcune dimensioni del rapporto col mercato, proponendo un ragionamento sulla necessità di diversificare le fonti di finanziamento, sui modelli di business modificati dall’innovazione tecnologica e dei costumi, sulle metodologie e gli strumenti della cosiddetta vendita complessa.

Gli argomenti

• Organizzazione e modelli di business | Nuovi modelli manageriali e capitale umano | Luigi Serio
• Le agenzie per il lavoro e le reti ibride | Elisa Pantò
• Capitale umano | Cos’è il talento | Giammarco Costanzo
• Le agenzie per il lavoro | Fondazione e scopi | Daniela Stuppi
• Organizzazione e modelli di business | La visione ibrida | Luigi Serio
• Marketing strategico | Come si costruisce un progeto | Giovanna Ricuperati e Valentina Bucca
• Sales Academy | Le metodologie di vendita | Fiamma Ferrero
• Vendere secondo il “why”
• La metodologia Lean Startup

La stanza in anteprima

Cosa si impara?

• A esplorare alcune dimensioni del rapporto col mercato con particolare riferimento alla diversificazione dei campi d’azione.
• A ragionare di nuovi modelli manageriali e capitale umano.
• A mettere a fuoco i principi del marketing strategico e il valore delle buone pratiche.
• Ad apprendere la metodologia della vendita complessa e gli strumenti dell’approccio Lean Startup.
• A sperimentare una negoziazione attraverso un role play.

Per questa via, si può migliorare il processo di responsabilizzazione economica, favorire la relazione con chi opera nelle aree amministrazione, finanza e controllo di gestione… in ultima analisi contribuire al processo di reporting & accountability aziendale. È una strada che conduce alla responsabilità sociale d’impresa, ovvero la valutazione di impatto sociale delle attività messe in campo; ma consente anche di costruire progetti di innovazione più solidi e capaci di intercettare gli interessi e il linguaggio degli investitori. Negli ultimi anni, è maturata la consapevolezza che il successo delle imprese è determinato in gran parte dalla dotazione di risorse intangibili, rappresentative del capitale umano, intellettuale, relazionale, sociale, organizzativo e simbolico – aspetti impliciti nella stessa definizione di impresa sociale, che tuttavia richiedono di essere identificati, misurati e spiegati agli stakeholder. In questo sistema, particolare rilievo assume l’intelligenza organizzativa, razionale ed emotiva. La stanza Finanza e altri asset intangibili mette a fuoco i principi di questo vasto insieme di tematiche, sperimenta l’uso di alcuni strumenti adatti ai “non financial manager” e fa il punto sul dibattito in corso, anche internazionale.

Gli argomenti

• Creare e misurare il valore | Analisi di bilancio, strumenti gestionali e valutazione d’azienda | Furio Bartoli
• Il valore invisibile | Gli asset intangibili | Furio Bartoli
• Come si finanzia l’impresa sociale | Autofinanziamento, credito, investimenti | Francesco Abbà
• L’intelligenza emotiva | Dalle Hr ai processi | Maria Chiara Gugiari
• Master skill | La piattaforma per la formazione sull’intelligenza emotiva | Carmen Valerio
• Economica civile | Ricreare i modelli | Stefano Zamagni

La stanza in anteprima

Cosa si impara?

• A identificare i principi e gli strumenti per creare e misurare il valore nell’impresa.
• A fissare i criteri e i bisogni specialistici per la costruzione di progetti bancabili.
• A fare il punto sugli strumenti intorno alla finanza d’impatto.
• A conoscere il tema dell’intelligenza emotiva e l’interesse crescente delle imprese su questo argomento.
• A provare un percorso formativo dedicato su piattaforma.
• A riflettere di economia civile

Oggi mi sono vista in tv. Qualche mese fa ho partecipato a un progetto di divulgazione Rai Inclusione Digitale, un ciclo di Interviste Snack su futuro, lavoro e digitale molto belle e rivolte ai ragazzi – tutto il ciclo è qui su Rai Play.

Il mio compito era parlare di fabbriche, più precisamente di quelle che ho avuto la fortuna di visitare e studiare attraverso le ricerche sull’industria 4.0 e il lavoro 4.0 condotte da Torinonordovest. Giovanni Carrada che mi intervistava ha cortesemente girato un po’ intorno, poi non ce l’ha fatta più e mi ha rivolto la domanda “fine di mondo”. Perché mai a uno, specialmente se è giovane, dovrebbe passare per l’anticamera del cervello di lavorare in fabbrica?

La cattiva pubblicità di cui gode la fabbrica è uno degli effetti più strambi del cambiamento sociale e generazionale in un paese come il nostro, che sulla forza innovatrice, materiale e culturale, delle fabbriche ha costruito la sua spina dorsale. Ammetto di non aver la minima idea di quale sia il problema cruciale di questo allontanamento, del disinteresse, perfino della repulsione che a un certo punto le nuove generazioni di studenti e lavoratori hanno consolidato nei confronti di luoghi che in realtà sono per molti versi magici.

Non sono neppure del tutto certa che questo sia un fenomeno circoscritto all’Italia, anche se i dati sull’apprendistato, sull’alternanza scuola-lavoro o sui percorsi di alta formazione che si sviluppano in altri paesi europei fanno intuire che l’atteggiamento è un po’ diverso. Per non parlare della denuncia costante del settore manifatturiero sulla difficoltà ad attirare manodopera (avremmo detto una volta) oppure talenti (come diciamo oggi).

Ci sono poi le reazioni a iniziative di presentazione agli studenti della “opzione lavorare in fabbrica”. Ricordo in particolare la lettera che il presidente di una Confindustria locale inviò alle famiglie dei ragazzi in procinto di iscriversi alle scuole superiori, suggerendo di non sottovalutare gli istituti tecnici. La lettera sollevò un vespaio di accuse perché si riteneva che il sottotesto fosse: volete una società fatta di operai subordinati. All’uscita del Piano Calenda, noi producemmo un video, Discorsi sulla smart factory, in un grande istituto tecnico industriale torinese, molto avanzato e attento all’innovazione, intervistando i ragazzi sulla tecnologia 4.0 ma anche sulla loro percezione della fabbrica – per loro rappresentava una opzione… possibilmente lavorando in ufficio.

Comunque sia, questo esito che appare incredibile per un paese profondamente industriale non riguarda solo le fabbriche e i lavori di fabbrica.

Recentemente il mio centro di ricerca ha avviato un progetto che ha come area di riferimento il Terzo Settore; si chiama Atelier Impresa Ibrida, ne ho parlato qualche tempo fa in un altro articolo. Ad ogni modo, dopo pochi giorni di lezioni e incontri con i nostri 100 iscritti, è venuto fuori che un problema molto serio per cooperative e imprese sociali è la limitata capacità di attirare i profili professionali di cui hanno un serio bisogno per passare ad una fase nuova – quella in cui non ci si limita ad erogare servizi dentro una visione sussidiaria, ma in cui si prova a entrare nel mercato con una propria identità e uno specifico modello commerciale.

Anche il Terzo Settore risente della medesima cattiva pubblicità. La questione della scarsa attrattività è rimasta sottotraccia in pratica per tutta la durata del corso svolto finora: che si parlasse di risorse umane o di process management, domande sul tema state rivolte a tutti i docenti entrati in aula. A una di queste domande ha risposto Daniele Marini con due consigli pratici: «fatevi conoscere di più» e «catturateli quando sono ancora giovani».

Quel presidente di Confindustria doveva aver ragione.

In onda su Rai Play l’intervista di Giovanni Carrada a Annalisa Magone sul lavoro nella fabbrica 4.0 e sulle competenze necessarie per il successo nel mondo che cambia ai tempi della trasformazione digitale.

Interamente girata all’interno delle ORG di Torino, è parte di un format Rai di interviste a docenti di rilievo internazionale e personaggi del mondo della scienza e della divulgazione.

Guarda l’intervista su Rai play

La fabbrica tradizionale richiedeva “mani e tempo”, la fabbrica “intelligente” richiede agli operai di utilizzare il cervello. Annalisa Magone, giornalista e esperta di industria 4.0, ci racconta questa sfida affascinante. L’operaio diventa operatore è non è più solo un ingranaggio ma un membro della squadra, un gruppo di persone che lavora per un obiettivo concreto. Una produzione Rai Inclusione Digitale.

Tuttavia ogni imprenditore, manager o collaboratore, così come ogni cliente e fornitore, sa che un’organizzazione senza buoni processi non funziona, produce sprechi, rallenta l’attività, crea tensioni. Questa tipologia di problemi è molto comune e si ripresenta nel tempo, poiché l’impresa non può cristallizzare i propri comportamenti, invece deve adattarsi al cambiamento in atto. La ricerca di soluzioni, la necessità di mettere ordine, la disponibilità a rivedere abitudini e ruoli è il cuore di un vasto insieme di filosofie gestionali, metodologie e strumenti. La stanza Il nodo organizzativo permette di apprendere i rudimenti di alcune di esse.

Gli argomenti

• La pratica d’impresa | Modelli, goverance, sistemi orgaizzativi | Pierangelo Pollini
• Il pensiero strategico e il disegno dei processi | La Balance Scorecard | Furio Bartoli
• La filosofia Agile | Ragioni, strumenti e casi applicati | Stefano Porro
• Flexible benefits | Antonio Sansone
• Il valore dei social media | L’uso professionale di Linkedin | Paola Mussinatto

La stanza in anteprima

Cosa si impara?

• A ragionare di cultura d’impresa e applicarla concretamente
• A scrivere i processi operativi in chiave strategica, impiegando uno strumento di analisi dedicato.
• A usarli come termine di confronto con la struttura, facendone uno strumento vivo e utile.
• A misurare i risultati e il loro impatto in termini operativi.
• A mettere a fuoco i principi dell’impresa snella e la sua strumentazione.
• A usare i social media per la comunicazione.

Annalisa Magone ospite all’evento RiGenerazione: per la persona, per il futuro, per il lavoro agroalimentare, organizzato dalla Fai Cisl per riflettere sul ruolo del sindacato e delle relazioni industriali nel superamento della crisi e nella società dei prossimi anni.

Guarda il video dell’evento

In che modo reclutare le risorse umane e come impiegarle; come riconoscere le competenze e attitudini offrendo spazi di formazione e libertà creativa; come coniugare cultura del talento a lavoro in squadra. Si tratta di una dinamica in continuo movimento e alla ricerca costante di un punto di equilibrio, dove entrano argomenti tecnici e visioni etiche, mentre tradizione e innovazione trovano un terreno privilegiato di confronto. Al centro del meccanismo c’è un rinnovato scambio che la stanza Persona vs. impresa prova a indagare – non più quello fra capitale e lavoro, ma fra partecipazione e responsabilità.

Gli argomenti

• Il lavoro sociale | Rappresentanza e contrattazione | Antonio Sansone
• Il mercato del lavoro | Attori e politiche | Gianfranco Bordone
• Formazione continua e competenze | Strumenti e fondi, open badge | Marco Muzzarelli
• Un nuovo paradigma | La persona al centro | Daniele Marini
• La cultura d’impresa | La gestione delle risorse umane | Pierangelo Pollini
• Le HR Tech | Sicurezza, dati, talenti e digitale | Elena Cigliano

La stanza in anteprima

Cosa si impara?

• A leggere il mercato del lavoro, anche attraverso i molti dati disponibili.
• A inquadrare la disciplina contrattuale, le sue forme, i riti, le innovazioni.
• A cercare attivamente strumenti e opportunità per la formazione continua della squadra.
• A mettere a fuoco la tecnologia specializzata disponibile, le sue qualità e la sua complessità.
• A costruire una cassetta degli attrezzi per gestire con metodo le risorse umane.
• A porre le basi per un piano di sviluppo delle risorse umane.

/il progetto

Il processo di ibridazione tra imprese e mondo non profit sta dando forma a un potente modello di convergenza. Nel terzo settore si moltiplicano storie di talento imprenditoriale; mentre le aziende for profit, che guardano sempre più spesso all’impatto ecologico, al rispetto dei clienti e delle condizioni del lavoro, al rapporto fra innovazione tecnologica e persona, agli investimenti culturali come leve per lo sviluppo.

L’ibridazione è un modo di intendere lo sviluppo che coinvolge ancora una parte piccola di operatori, però questo apprendimento reciproco diventerà una tendenza centrale per il ragionamento sul futuro. Siamo nel campo dell’innovazione sociale che – attraverso l’impresa – risponde ai bisogni delle fasce più deboli, ma soprattutto produce ricchezza facendo leva su principi e valori diversi.

I bisogni finanziari e culturali delle imprese del terzo settore sono al centro di ricerche, dibattiti fra scuole economiche, proposte politiche, attenzione dei media. L’Atelier dell’impresa ibrida entra in questo dibattito per sostenere questi operatori a costruire competenze più avanzate e modelli gestionali più solidi.

/academy

Academy è un’antologia tematica intorno ai pilastri dell’impresa ibrida. Si può frequentare come un percorso completo oppure per singoli moduli. È composta da 6 stanze tematiche più un laboratorio residenziale finale. Le stanze affrontano 6 argomenti, basi di una competenza manageriale coerente con la visione, i caratteri, la filosofia dell’impresa sociale e dell’impresa ibrida. Gli argomenti: le risorse umane, i processi, il mercato, la finanza, l’innovazione organizzativa e l’innovazione tecnologica. Il percorso completo si è svolto fra settembre e dicembre 2020, ogni stanza è rimasta aperta una settimana nel corso della quale sono programmati momenti formativi live (confronto dal vivo con docenti, tutor e colleghi di corso) e lezioni in self-education (video, project work, approfondimenti).

/stanza extra

La stanza Stanza Extra è un contenuto formativo fuori dal percorso didattico che mette in scena, nel corso di due giornate, un palinsesto composto da undici workshop specialistici, di due ore ciascuno, aperti ai corsisti di Atelier Impresa Ibrida e alle loro organizzazioni. La Stanza Extra sostituisce, nell’edizione 2020, il Laboratorio Residenziale che non è stato possibile realizzare.

/i docenti

/il contest

I corsiti della Academy che abbiamo seguito il percorso completo possono partecipare a un Contest interno presentando progetti di innovazione, di prodotto, di processo oppure organizzativa. I progetti, valutati da una giuria composta da rappresentanti dei partner sostenitori e da specialisti esterni, assegna un riconoscimento economico di 10.000 euro (primo classificato) e di 5.000 euro (secondo classificato).

• Regolamento e giuria dell’edizione 2020 >

/futuro prossimo

6 digital talk aperti a tutti, con grandi nomi dell’economia, dell’impresa, della ricerca e delle istituzioni, su una varietà di temi e aspetti legati alla cultura d’impresa, all’impresa sociale, all’economia civile.

Dicembre 3, 2020

For profit / No profit

Annalisa Magone

Cooperative e imprese sociali di seconda generazione cercano una propria interpretazione originale alla managerializzazione e…

Read More

Dicembre 3, 2020

Novembre 27, 2020

Il fattore ambientale

Annalisa Magone

Nella sola Ue si producono ogni anno più di 2,5 miliardi di tonnellate di rifiuti…

Read More

Novembre 27, 2020

Novembre 25, 2020

Tecnoinclusione

Annalisa Magone

Diversità è da sempre una parola di riferimento nel terzo settore, ma da qualche anno…

Read More

Novembre 25, 2020

Novembre 23, 2020

Testimoni si diventa

Annalisa Magone

Cinquanta ragazzi piemontesi tornano dall’esperienza globale di Economy of Francesco con un bagaglio di scambi…

Read More

Novembre 23, 2020

Novembre 13, 2020

Le parole della finanza

Annalisa Magone

Nonostante la riflessione scientifica e il dibattito sul tema della finanza sociale e della finanza…

Read More

Novembre 13, 2020

Ottobre 28, 2020

L’antidoto sociale

Annalisa Magone

Le fondazioni di origine bancaria svolgono una funzione sempre più centrale nella determinazione delle traiettorie…

Read More

Ottobre 28, 2020

/at a glance

La campagna Instagram

/i partner

• Progetto Giuseppini del Murialdo | Torinonordovest
• Contributi Sponsorizzazioni Fondazione Compagnia di San Paolo | IbeHuman | UBI Banca | Camera di commercio di Torino | Iren | Fondazione Ctr | Fondazione Crc | Fondazione Cattolica | Fondazione Links
• Collaborazione Supporto Servizi GenerAAzioni | Business Awareness Institute | Cgm Finance | Synergie | Engim | Bricks 4 Kidz | Mesa | Multi | Fondazione don Mario Operti | Pastorale Sociale e del Lavoro Torino | L’economia del bene comune | Torino Social impact | Polo del 900 | Aipec | Ucid
• Patrocini Città di Torino | Città Metropolitana di Torino | Ufficio Nazionale per i Problemi Sociali e del Lavoro | Istituto Toniolo
• Evento accreditato Towards Economy of Francesco

A fine luglio, in un articolo pubblicato dal Corriere Buone Notizie, il segretario generale della Fondazione CRT Massimo Lapucci sottolineava l’importanza di accelerare «il processo di ibridazione tra profit e non profit così come tra filantropia, economia reale e finanza» per rispondere alla crisi di questi mesi con strumenti capaci di disegnare una strategia diversa per il futuro. Fin dai primi momenti del suo mandato da presidente alla Fondazione Compagnia di San Paolo ha parlato di ibridazione anche Francesco Profumo avanzando proposte in campo sociale, tecnologico, economico, finanziario, educativo. Le due grandi fondazioni torinesi sono sostenitori dell’Atelier dell’impresa ibrida che Torinonordovest ha lanciato insieme all’Opera Torinese del Murialdo qualche settimana fa.

Ibridazione e impresa sociale sono una coppia lessicale stabile (e suadente) da qualche anno, da quando è diventato chiaro che si trattava di trovare in fretta nuovi donors per tenere in piedi l’architrave del nostro “modo di vivere”. Senza il Terzo Settore, svaporerebbero molti dei servizi che – in modo gratuito o a pagamento o con un mix dei due – segnano la nostra vita di ogni giorno. A meno di non essere davvero abbienti, non avremmo svaghi di qualità da proporre ai nostri bambini, aiuto per accompagnare le persone anziane alla fisioterapia, sentieri di montagna tracciati a ogni inizio stagione, spettacoli musicali a prezzi popolari. Per stare a pochi esempi di base fra i mille possibili.

Al ragionamento sulla trasmutazione del Terzo Settore si sono accostati in molti e da diverse angolazioni, formando una costellazione di parole chiave – ricchissima e diversificata – e di strutture dedicate a sviluppare ricerca e progetti, ovvero opportunità e visioni. Da questo punto di vista la mia città, Torino, risulta particolarmente dotata di infrastrutture e protagonisti.

L’Atelier dell’impresa ibrida ha un suo posto lì in mezzo, con una proposta tratteggiata a carboncino.

Se ibridazione significa avvicinarsi a mondi diversi per lingua e cultura, la nostra idea è costituire una cassetta degli attrezzi per il buon progettista e gestore sociale, allo stesso modo in cui la costruiremmo per il progettista e il gestore dell’impresa in senso lato. E vorremmo metterci dentro assaggi di cultura d’impresa, disegno dei processi organizzativi, modelli finanziari per scovare e fare emergere il valore di attività e strutture, gestione delle risorse umane e delle squadre di lavoro, tecniche di stimolo della creatività, il rapporto con l’innovazione tecnologica quattro.zero.

Abbiamo messo tutto in un percorso di formazione di 6 settimane che si sviluppa in 3 mesi, da settembre a dicembre 2020.

Tutto digitale, con metodologia mista, nel senso che si svolge in parte live con la classe e i docenti, in parte in self-education, con materiali multimediali e un gran numero di esercitazioni. In realtà quest’ultimo è il tratto distintivo: da fruitore di formazione in dosi massicce, so che raramente si riesce ad andare oltre l’esposizione della teoria, l’illustrazione dello strumento e l’analisi di un caso studio… insomma si studia la realtà organizzativa di altri.

C’è poi che, nella formazione continua, il confine tra formazione e “consulenza” si va sfumando, come forse è inevitabile: come si può cogliere il punto di applicazione di un certo modello alla propria realtà, se non attraverso l’analisi esplicita (non allusiva) e il confronto diretto con docenti e colleghi di corso? Per questa ragione la metodologia formativa dell’Atelier è decisamente sbilanciata sulle esercitazioni – è una cosa che richiede molto più impegno che non ascoltare, ma è anche molto utile.

Per tutti gli iscritti che tengono duro, l’insieme delle analisi svolte comporranno un dossier, il dossier potrà esser formalizzato in un progetto, il progetto partecipare a una competizione, essere valutato anche da chi non si occupa solo di terzo settore e finanziato.

Il 2020 è l’anno del pivot; se l’esperimento funzionerà, lo ripeteremo correggendo gli errori e ampliando l’offerta.

Insieme alle Fondazioni torinesi, ci hanno creduto iBeHuman, UBI Banca, Iren, Fondazione Links, Fondazione CRC che ci sostengono con contributi e sponsorizzazioni. Ma si aggiungono Fondazione Cattolica Assicurazioni, GenerA-Azioni, Engim, Bricks for Kidz, Fondazione don Mario Operti, Pastorale Sociale e del Lavoro di Torino, Business Awareness Institute, Torino Social Impact, Aipec, 180 Degree, Polo del 900 che supportano il progetto da partner tecnici in diversi modi, tutti importanti. Infine il Comune di Torino e la Città Metropolitana di Torino, l’Ufficio nazionale per i problemi sociali e del lavoro e il Centro di cultura e studi Giuseppe Toniolo che ci hanno dato il loro patrocinio. Il progetto è parte della community Economy of Francesco come segnalato qualche giorno fa.

Maestri Fuori Classe edizione web, il Festival dell’apprendimento continuo di Creo, ospita Annalisa Magone in un webinar su “Il Lavoro che serve. Quello che la tecnologia trasforma ma non elimina”.

On line sui canali facebook e Youtube di CREO

The main objective is to develop new forms of interaction between process, machinery and human beings in such a way that future factories can be operated profitably and at the same time provide a stimulating environment for the employees, and make the most from their skills and knowledge. The history of manufacturing proves that the cultural backgrounds of people in a factory are also a determining factor for its success. In the new factory the environment for humans will provide the best conditions for coping with products with a short cycle time and a high variability, for quick adaptation of manufacturing capability and for the development of knowledge.
Factories of the Future, Effra

/il nostro metodo

/fatti da noi

• Il saggio Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0 (Guerini 2018)
• Il saggio Industria 4.0. Uomini e macchine nella fabbrica digitale (Guerini 2018)
• La rassegna stampa completa.
• I risultati delle attività di disseminazione (facts&figures).
• La traduzione in francese Voyage dans l’industrie du futur italienne. Transformation des organisations et du travail (Presse des Mines, 2018) del saggio distribuito in Francia
• La traduzione in giapponese (Istituto Italiano di Cultura di Osaka, 2019) dell’estratto distribuito in Giappone
• La videoricerca Discorsi sulla smart factory (2017) con gli studenti dell’Istituto Avogadro di Torino
• La videoricerca Generazioni del vino (2019) con gli studenti della Scuola Enologica di Alba
• La candidatura al Premio per la Divulgazione Scientifica 2016
• La presentazione della prima ricerca (2015) e gl interventi video di Mazali, Colombo, Serio, Sansone sul canale Youtube

/formazione e disseminazione

I nostri interventi per istituzioni, sindacati, imprese, università, scuole.

Cna Bologna, Emilia Romagna, Modena, Torino | Confindustria Bergamo, Belluno, Romagna, Veneto, Digitale | Confartiginato Parma, Modena e Reggio Emilia | Api Lecco | Compagnia delle Opere Piemonte | Fondazione Cassa di Risparmio di Padova e Rovigo, di Alessandria | Inapp | Anpal | Regione Piemonte, Veneto | Camera Commercio Trento, Treviso | Fondimpresa | Foragri | Federalimentare | Fondartigianato Emilia Romagna | Eber | Federmanager Liguria | Gidp | Ordine degli Ingegneri del Veneto, di Milano | Cgil Nazionale, Basilicata, Veneto, Milano Metropoli, Toscana | Cisl Piemonte, Marche, Emilia Romagna, Veneto, Alessandria Asti, Cuneo | Allianz | Generali | Unipol | Ge Avio Aero | Coca-Cola Italia | Grandi Salumifici Italiani | Abb Italia | Psa Paris | Alf Dafrè | Nctm Studio Legale | Lhh Italia | Iscot Italia | Rina | Bpr | Kaizen Italia | The Innovation Group | Kaiti Expansion | Energia Media | Change | Poliedra Progetti Integrati | Skillab | Skilla | Saip | Ifor | Ifoa | Engim | Ial Nazionale, Fvg, Lombardia, Emilia Romagna, Piemonte | Italy Post | Este | Codice Edizioni | Guerini e Associati | Bookcity | Festival Proxima, Città Impresa Bergamo, Informatica, Galileo | Università di Parma, Liuc Università Cattaneo, di Padova, Cattolica, Cà Foscari, La Sapienza, di Torino, di Torino, di Lisbona, di Atene, di Praga, di Kioto | Fraunhofer Italia | Unismart | Cnr | Icrim | Aisri | Associazione Italiana di Psicologia | Csp | European Sociological Association | Ilo | Scuola di Applicazione Militare | Polo del 900 | Arcidiocesi di Torino | Pastorale Sociale e del Lavoro di Torino, del Piemonte | Movimento Cristiano Lavoratori | Opera Torinese Murialdo

/sui media

• Scarica il report (fact & figures) >
• Scarica la rassegna stampa completa >

/opinioni

In costruzione

/rassegna video

Lavorare in una fabbrica 4.0 Rai Play | 2020

I robot ci farenno perdere il lavoro Rai Play | 2020

RiGenerazione Fai Cisl | 2021

Formazione 4.0 Ifoa | 2019

In Mec Compagnia delle Opere | 2017

Marshall Consulenti del Lavoro | 2020

Tavola rotonda ispirata al Lavoro che serve nell’aula magna dell’Università di Reggio Emilia, organizzata da Confartigiantato con Michele Tiraboschi (Centro Studi Marco Biagi, Unimore, Adapt), Marco Bentivogli (Fim Cisl), Annalisa Magone, Marco Granelli (Confartigianato Emilia Romagna), Gilberto Luppi e Carlo Alberto Rossi (Lapam). Modera Francesco Cancellato (Linkiesta).

“La lentezza con cui vediamo affermarsi la cultura digitale in Italia non è dovuta alla pigrizia, ma al fatto che noi produciamo soprattutto beni fisici complessi (e non app). Capire come questi prodotti si stiano adeguando alla trasformazione in atto è fondamentale per comprendere come si evolverà il lavoro e le competenze che esso richiede” _ Annalisa Magone

Il programma (pdf)
La rassegna video (magone) (bentivogli) (tiraboschi)

tono ospite al seminario Au coeur des transformations digitales organizzato da IMT Atlantique a La Baule (Francia), dove apre i lavori Tatiana Mazali con l’intervento Voyage dans l’industrie du futur italienne presentando le nostre ricerche sulla trasformazione 4.0. Un bel confronto con ricercatori e le imprese francesi, verificando metodi di lavoro comuni, riflessioni assonanti, contesti diversi ma obiettivi affatto distanti.
Molte le imprese francesi presenti che dialogano con i ricercatori hanno condiviso esperienze di innovazione, opportunità e criticità delle trasformazioni 4.0. Il seminario è organizzato da Sophie Bretesche e Laurence Briand.

Il programma (pdf)
Il libro Voyage dans l’industrie du futur italienne

Evento conclusivo del progetto dedicato alla innovazione e formazione nella filiera agroalimentare organizzato da Ifoa e Regione Toscana. Intervengono Maria Rita Menichetti (Ifoa Toscana), Giovanni Mascagni (Confindustria Toscana Sud), Daniele Sguanci (Confindustria Firenze), Maria Chiara Montomoli (Regione Toscana) e Annalisa Magone.

ll programma (web)

Ancora una volta tono ospite a Superquark in un servizio dedicato a industria 4.0, lavoro e Made in Italy. La fabbrica del futuro di quest’anno è Lima Corporate che fa protesi in manifattura additiva in Friuli. Annalisa Magone intervistata sul digitale ie i nuovi modelli industriali.

Guarda il servizio su Rai Play.

Guarda i servizi su Alf Dafrè (2018), Avio Avio (2017), Alstom (2016).

Il tour formativo per il personale di ABB Italia, finalizzato a rafforzare la cultura digitale. Organizzato da Skilla, con la partecipazione di tono, il tour ha coinvolto 300 persone negli stabilimenti di Marostica (2 luglio), Vittuone (21 e 27 giugno) e Santa Paolomba (26 giugno e 19 settembre). Affidato ad Annalisa Magone la sessione sulla smart factory.

Sessione conclusiva dal titolo Il ciclone di Industry 4.0 del corso della Scuola di Relazioni Industriali organizzato a Roma da Il Diario del Lavoro e l’Unità di ricerca Lavoro e Organizzazione del Dipartimento si Scienza sociali ed economiche dell’Università La Sapienza di Roma.
Speech a cura di Alessio Gramolati e Annalisa Magone.

Corso di formazione per delegati e funzionari della Filctem Cgil Firenze sul tema industria 4.0, in tre sessioni:

i) Digitalizzazione del lavoro a cura di Alessio Gramolati; ii) Il lavoro digitale nelle imprese a cura di Annalisa Magone; iii) Contrattare nella digitalizzazione, strumenti e politiche sindacali a cura di Chiara Mancini e Gaetano Sateriale. Obbiettivo del corso diffondere le esperienze di imprese che hanno già investito in digitalizzazione, per costruire il sindacato del futuro.

Lezione di Annalisa Magone all’interno del percorso formativo Un ponte per la trasformazione digitale organizzato da Compagnia delle Opere del Piemonte, con Digital Innovation Hub, Punto Impresa Digitale, Camera di commercio di Torino e la società Parsec.
Obiettivo del percorso che si snoda in cinque appuntamenti fra aprile e maggio 2019, focalizzati sui altrettanti ambiti della trasformazione digitale delle imprese individuati da Unioncamere, è formare i Digital Transition Manager che aiuteranno le piccole imprese ad affrontare il cambio di paradigma tecnologico e organizzativo.

Focus group che mette al centro il ruolo degli attori formativi e dei sistemi di rappresentanza a supporto delle imprese che cambiano nell’industria 4.0, in un incontro-dibattito presso la sede di Ass.el, azienda elettronica leader a Latina. Partecipano Antonello Gisotti (Fim Cisl), Sante Flamini e Marco Flamini (Ass.el), Roberto Beraldi (Università di Roma “La Sapienza”), Maurizio Pofi (Itis G. Vallauri di Velletri), Sergio Nisi e Sandro Middei (Saip Formazione). Conduce il focus group Annalisa Magone.

La Liguria non è un’isola e lo stesso Nord Ovest ha perso colpi, se si escludono Milano e la sua area. In Piemonte il tessuto imprenditoriale fatica; prospera solo il distretto dolciario del Cuneese, che ruota attorno al colosso Ferrero. «Il distretto industriale sembrava superato. Ma più il mercato cresce, più alle imprese serve un ancoraggio», dice Annalisa Magone, presidente del centro di ricerca Torino Nord Ovest. Il modello del distretto è replicabile in Liguria? «Le fusioni a freddo non funzionano, ma anche ritenere che basti non ostacolare l’impresa è sbagliato. Sono i territori a competere, non i singoli».

Possibile però che dopo tanto parlare di Industria 4.0 la produttività sia così bassa? «Forse abbiamo sopravvalutato la tecnologia, o forse ci vorrà del tempo per vedernei risultati» risponde Beltrametti. I Lighthouse plant potrebbero essere un passo nella direzione giusta: si tratta di impianti produttivi realizzati da zero o ammodernati secondo i dettami dell’Industria 4.0: uso dei dati, cyber-sicurezza, automazione intelligente, robotica. Sono quattro in tutta Italia di cui uno in Liguria, in corso di realizzazione nello stabilimento di Ansaldo Energia con un suo investimento privato di oltre 10 milioni, altri 3,5 milioni da Stato e Regione e la consulenza dell’Università. Il progetto, partito da poco, coinvolge sia Ansaldo Energia che le aziende del suo indotto e vuole stravolgerle a colpi di innovazione. «Non è una mano di bianco, ma una revisione totale della produzione» avverte Annalisa Magone, studiosa di innovazione aziendale e presidente del centro di ricerca Torino Nord Ovest: «L’aver concentrato i Lighthouse plant su po che grandi imprese (Tenova, Ori Martin, Abb, Hitachi Rail e appunto Ansaldo Energia, ndr) è una scelta furba. L’innovazione si ripercuote sulle aziende dell’indotto e sui centri di ricerca pubblici che collaborano con le grandi industrie. Li costringe a stare al loro passo. Per parlare di risultati, però, è ancora presto. La tecnologia 4.0 non si compra al supermercato. I Lighthouse plant sono strumenti a medio-lungo raggio. Potremo cominciare a valutarli tra tre anni».

Spring Summit di Unismart, l’incontro semestrale dell’Ateneo di Padova che mette al centro il rapporto fra università e imprese per il trasferimento tecnologico. Fra gli ospiti dei talk del pomeriggio, oltre a Annalisa Magone, Massimiliano Bucchi (Università di Trento), Alberto Baban (Venetwork), Stefano Carosio (Unismart), Fabrizio Dughiero e Rosario Rizzuto (Università di Padova), Gianmarco Montanari (Iit), Vincenzo Russi (e-Novia).

Resoconto di Alto Adige Innovazione sull’evento al Noi Techpark di presentazione del saggio Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0.


L’articolo.

Firmato da Raffaele Puglia il resoconto proposto dal Corriere dell’Alto Adige dell’incontro al Noi Techpark sul libro Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0. Scrive Puglia: «Bolzano In tempi in cui le lauree umanistiche sembrano essere demonizzate se paragonate a quelle scientifiche, il mondo dell’industria sembra invece lanciare un’ancora di salvezza. Meglio, l’industria si è accorta che le competenze umanistiche sono una componente fondamentale per il progresso economico e scientifico, una stampella su cui sostenere il successo industriale».

L’articolo .

Resoconto di Silvia Pagliuca per il portale Vertical Innovation sull’evnto al Noi Techpark di presentazione del saggio Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0. L’articolo è accompagnato da un videoreportage.

L’articolo e il video

Stefano Voltolini intervista Annalisa Magone per il magazine bilingue Salto. Nell’articolo Il lato oscuro dell’eccellenza. Formare il capitale umano, per risollevare le Pmi italiane un anticipo dell’evento al Noi Techpark di Bolzano sui talenti digitali.

L’articolo

Alto Adige Innovazione anticipa l’evento dedicato al libro Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0, e presenta i protagonisti della serata.

L’articolo

Marco Panara recensisce Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0 sulle pagine settimanali di Affari & Finanza. «Molte imprese italiane hanno avviato la loro transizione, dentro di esse si scoprono i profili professionali che stanno emergendo, “quelli che servono” e che scuola e università non hanno ancora imparato a formare».

/il quadro di riferimento

La spinta all’innovazione di prodotti e processi ha modificato parte dei riferimenti tecnologici tradizionali dell’aerospazio, storicamente focalizzati sull’elettronica, la meccanica di precisione, i metalli speciali. Il settore viene sospinto verso un nuovo paradigma nel quale trovano posto le tecnologie abilitanti dell’Industria 4.0 (nanotecnologie, IOT, elettronica di potenza, materiali compositi, virtualizzazione e digitalizzazione dei processi), modificando bisogni e aspettative di acquirenti e produttori, e generando un impatto trasversale verso molte filiere produttive.

Nell’industria aeronautica, un combinato disposto di fattori – la crescita della domanda di trasporto aereo, la necessità di aggiornare il parco veicoli, l’elaborazione di normative sempre più stringenti, la competizione globale, la disponibilità di tecnologie che possono modificare in modo significativo il velivolo, la sua gestione e l’esperienza di viaggio – sta ridisegnando il profilo della filiera, integrando attori lontani dalla tradizionale catena di approvvigionamento. Cambiamenti analoghi e complementari interessano il settore spaziale, trasformato anche dalla crescita della domanda commerciale, e non istituzionale, che si appresta a modificare per sempre la fisionomia del settore.

Nel quadro di un’industria attraversata da forti venti di cambiamento, le filiere si scompongono e si ricompattano. Pur con le peculiarità e le altissime barriere all’ingresso, anche il settore aerospaziale non sembra estraneo a forze e opportunità che la globalizzazione dei mercati offre alle imprese internazionalizzate.

/il paper

Nuovo aerospazio. La mappa di un ecosistema che cambia, in Piemonte e in Italia, è il position paper che ha tratteggiato difficoltà e opportunità del nuovo aerospazio piemontese, le tendenze (non esclusivamente tecnologiche) che guidano il settore, la prospettiva di cambiamento e le sue implicazioni sul territorio, i settori e gli attori che si affacciano sul mercato con soluzioni inattese. L’obiettivo del lavoro è costruire uno strumento utile agli attori del sistema locale – aziende, istituzioni pubbliche, accademia, enti di formazione professionale, agenzie deputate al sostegno e alla regolazione delle risorse – per riflettere sul cambiamento in atto, costruire strumenti di sostegno alla ricerca e innovazione, favorire la cooperazione fra i territori e i distretti nazionali.

Il paper è stato costruito mettendo in campo quattro attività.

Da un progetto di Tatiana Mazali e Paola Mussinatto (torinonordovest).
Produzione di Riccardo Antonino (lenterstudio).

Il video fa parte di una collana editoriale multimediale progettata da torinonordovest che osserva il rapporto fra gli studenti delle scuole superiori e il lavoro alla luce della transizione industriale e della digital transformation

/il quadro di riferimento

Come ha certificato l’Istat, i dati aggregati dell’agroalimentare italiano mostrano un settore sostanzialmente in salute, anche nel decennio della crisi: mentre il valore aggiunto dell’economia italiana nel complesso cresceva del 6%, e quello del settore manifatturiero si riduceva del 2%, il settore agroalimentare faceva segnare un saldo positivo del 10%. Un orizzonte in cui si inquadra la crescente disponibilità di innovazione tecnologica che va sotto il nome di agricoltura 4.0 e comprende soluzioni organizzate in due grandi famiglie: l’agricoltura di precisione (GPS, trattori a guida satellitare), con il 70-80% delle nuove attrezzature agricole vendute oggi che sono ormai dotate di componenti per questo scopo e stime di crescita secondo Roland Berger del 50% entro il 2020; e l’Internet of Farming (droni, sensoristica, IOT, Big Data) dove il costo di un drone ad uso agricolo scende fino a 2.000 € per i modelli meno sofisticati.

Insieme a modelli come la multifunzionalità in agricoltura (nel decennio 2006-2016, la lavorazione dei prodotti agricoli ha segnato +34%, mentre le attività collaterali come la produzione di energie rinnovabili, la sistemazione di parchi e giardini e l’agriturismo sono cresciuto di un eclatante +235%) e a bioeconomy (la produzione biologica ha raggiunto il 14,5% del totale nel 2016 segnando una crescita del 29% dei produttori, mentre le denominazioni di origine segnano +87% sui prodotti certificati), dotazione tecnologica e cultura dell’innovazione si presentano come i più potenti driver di cambiamento negli anni della maturità della globalizzazione.

Escludendo le aziende con grandi superfici coltivate che da tempo utilizzano l’agricoltura di precisione, e che tuttavia rappresentano l’1% della superficie coltivata totale italiana, molte piccole e medie imprese del settore vitivinicolo rientrano in questo paradigma, per via delle forti capacità innovative nelle colture in campo, i processi di automazione della cantina e dell’imbottigliamento e con l’e-commerce. Secondo una ricerca condotta sul settore viti-vinicolo da Nomisma per l’Osservatorio Eban sul lavoro agricolo, l’80% delle aziende ha introdotto innovazione di vario genere negli ultimi tre anni, l’87% conta di realizzarne nel prossimo futuro e il 62% ha guardato in particolare al tema dell’agricoltura 4.0.

/la videoricerca

Una giornata con le classi quarte dell’Istituto Umberto I di Alba, tra le più prestigiose Scuole Enologiche del paese, per discutere del lavoro che cambia e dell’innovazione tecnologica che non risparmia un settore ancorato al rispetto della tradizione. I dialoghi con gli studenti, ripresi in un video, affrontano il tema della preparazione al lavoro da 5 angolazioni.

Leggi l’articolo >

/atelier

È opinione condivisa che la trasformazione digitale sarà compiuta quando assisteremo, non a un completo cambiamento tecnologico, ma a un generalizzato cambiamento culturale. E che il principale veicolo – e punto critico – di tale cambiamento non siano l’automazione né gli algoritmi, ma le persone. Insomma, ciò che la digitalizzazione dei processi economici e sociali mette in gioco è la capacità dell’uomo di interpretare e guidare il cambiamento. Perciò conta la consistenza delle sue competenze, di lavoratore e prima ancora di cittadino.

Formazione Economia Digitale è una giornata di confronto fra persone d’impresa, della ricerca, delle rappresentanze e delle istituzioni, per discutere senza conformismi di competenze necessarie, di metodologie, e di come le tecnologie e i linguaggi digitali possano contribuire a formarle. Hanno partecipato ai lavori trenta ospiti, invitati a portare la propria esperienza e opinione, prendendo parte a una discussione stimolata da alcuni brevi interventi introduttivi. I lavori sono gestiti seguendo i principi e i metodi della cosiddetta unconference.

/metodologia di lavoro

La non-conferenza è un tipo di evento dove il contenuto delle sessioni è influenzato e creato dai partecipanti, invece che dagli organizzatori. La non-conferenza si tiene lontana dagli aspetti tipici delle conferenze tradizionali, come la presentazione di relazioni e i dibattiti rituali. Invece pone l’accento sugli aspetti partecipativi e umani, che scaturiscono dall’incontro tra persone, anche molto diverse per stili professionali e culturali, ma accomunate dall’interesse per uno stesso tema. Poche dunque le regole per partecipare: sentirsi liberi per un giorno da vincoli di ruolo; essere disponibili a mettersi in gioco e a cambiare opinione; dichiararsi interessati a un confronto aperto sullo scenario di profonda trasformazione che si spalanca dinnanzi ai nostri occhi.

/argomenti

/programma

/ideatori e speaker

Luca Beltrametti

Università di Genova

Annalisa Magone

Torinonordovest

Antonio Camurri

Università di Genova

Massimo Egidi

Luiss

Eric Guerci

Universite Nice Cote Azur

Michele Piana

Università di Genova

Pierluigi Sacco

Fondazione Bruno Kessler

Giorgio Cuttica

Torinonordovest

/photogallery

/il quadro di riferimento

Cresce il bisogno di mettere a fuoco le ricadute dell’industria 4.0 sul lavoro, per rinspondere a un confronto pubblico poco informato e velato di elementi ideologici, ma privo di dati e analisi puntuali sui rapporti che l’industria 4.0 instaura con i meccanismi dell’apprendimento e dell’addestramento, con l’esercizio della creatività e del problem solving, con la definizione di nuovi margini (più larghi o più stretti?) di autonomia per i lavoratori, con il problema del coinvolgimento attivo e della partecipazione.

Gli spazi di partecipazione, le occasioni di co-design del processo produttivo, la modifica delle competenze e i nuovi input sulla formazione, le politiche salariali e i percorsi di carriera, i miglioramenti ergonomici su salute e sicurezza e l’insorgenza di stress da lavoro correlato… sono i capitoli principali che le nuove ricerche tentano di affrontare.

/la ricerca

Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0 indaga la modificazione organizzativa, le potenzialità e difficoltà della trasformazione digitale, l’investimento congiunto in tecnologia e risorse umane, l’impatto delle trasformazioni digitali sulla forza lavoro in termini di benessere, partecipazione alle trasformazioni, opportunità e rischi percepiti, la frontiera della formazione, le competenze e i bisogni emergenti. La ricerca sul campo ha coinvolto 20 imprese del Made in Italy, con interviste individuali e 2 focus group che hanno coinvolto 131 persone in 11 regioni italiane, per quasi 100 ore e 26.000 chilometri di viaggi nel paese. Al centro delle osservazioni, fabbriche che stanno interpretando la trasformazione 4.0 con tutte le sue contraddittorie manifestazioni, in termini di cultura manageriale, sviluppo organizzativo, scelte tecnologiche, ruolo dei lavoratori, modelli regolativi, percezioni dei sindacati, nelle quali rintraccaire gli indizi del lavoro che cambia a confronto con una tecnologia che non riesce ancora a sostituirlo.

La ricerca è organizzata in cique capitoli, frutto del lavoro congiunto di diversi autori.

• Persone | Dieci fabbriche raccontate attraverso le persone che vi lavorano.
• La via italiana | Il quadro della ricerca, le scelte e le ipotesi di analisi.
• Grammatica del digitale | Industria 4.0, cultura digitale e media di comunicazione al servizio delle fabbriche intelligenti.
• Grammatica del lavoro | Composizione del lavoro, contenuti, gerarchie, aspettative di imprese e lavoratori.
• Voci | Opera collettanea, frutto di diversi contributi autoriali.

Sono autrici della pubblicazione Annalisa Magone e Tatiana Mazali.

Hanno collaborato con interventi originali professionisti in vari campi: Salvatore Cominu (lavoro e organizzazione) Michele Bignami e Daniele Fumagalli (ragionamenti in materia giuslavuristica), Paola Giacomello e Michele Riva (change management), Antonio Sansone, Andrea Donegà, Massimiliano Nobis, Cristiana Pauletti, Giovanni Caruso, Giampiero Turus (sindacato e partecipazione), Rosanna Terminio (modello cinese), Fiamma Ferrero (open innovation). Hanno collaborato sul piano realizzativo: Emanuela Shaba (Università Statale Milano), Roberta De Bonis Patrignani (Istituto Superiore Mario Boella), Paola Mussinatto (Torino Nord Ovest).

La ricerca è stata realizzata da torinonordovest in collaborazione con il Politecnico di Torino. La postfazione del volume è a cura del rettore Guido Saracco.

/le imprese

/i testimoni

/le voci dei testimoni

/i prodotti della ricerca sull’industria 4.0

Industria 4.0. Uomini e macchine nella fbbrica digitale è un long seller. Primo saggio di ricerca pubblicato in Italia sul fenomeno dell’industria 4.0, ha venduto migliaia di copie ed è in catalogo dal 2016. È stato tradotto in francese dalla casa editrice Press des Mines e del think tank La fabrique de l’industrie con il tiolo Voyage dans l’industrie du futur italienne. Transformation des organisations et du travail. È stato citato, recensito dalla stampa nazionale e al centro di presentazioni e convegni pubblici centinaia di volte.

Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0 è il secondo saggio della serie, pubblicato nel 2018. Una riduzione del volue, soto il titolo Persone e Industria 4.0 in Italia. La cultura digitale, il lavoro che cambia, le sfide per l’università è stato pubblicato dall’Istituto Italiano di Cultura di Osaka nel 2019, in una edzione limitata bilingue.

• Scarica il report (fact & figures)
• Scarica la rassegna stampa completa
• Vai alla sezione dedicata

/rassegna video

Lavorare in una fabbrica 4.0 Rai Play | 2020

I robot ci farenno perdere il lavoro Rai Play | 2020

RiGenerazione Fai Cisl | 2021

Formazione 4.0 Ifoa | 2019

In Mec Compagnia delle Opere | 2017

Marshall Consulenti del Lavoro | 2020

/il quadro di riferimento

Che effetti riverberano sulla salute la disoccupazione e il lavoro precario? Quanti anni di vantaggio nella speranza di vita dividono i lavoratori con qualifica di dirigente rispetto a chi svolge un lavoro manuale? Quali strumenti assicurano workability e produttività ai lavoratori che invecchiano? Che effetti produce sulla loro salute l’ingresso delle donne nel mercato del lavoro? Che ruolo giocano le politiche di conciliazione? Se il capitale umano è importante per la salute, le opportunità di accesso all’istruzione sono state uguali per tutti a Torino negli ultimi quarant’anni? La carriera scolastica, come quella lavorativa, può essere definitivamente compromessa da una malattia?

/l’atelier

Sono alcuni degli interrogativi alla base di Mindmap : dati e politiche di salute a Torino, atelier per operatori delle politiche sociali e urbane progettato per condividere dati di ricerca, esperienze progettuali e organizzative. E per riflettere sull’impostazione di politiche per la salute e il benessere ancorate a una visione che tenga conto delle tante dimensioni – lavoro, educazione, reddito, famiglia – che determinano l’insieme concreto di opportunità di ciascuno.

Sviluppato in quattro appuntamenti, fra novembre 2016 e gennaio 2017, l’atelier coinvolge operatori delle istituzioni locali, delle università e centri di ricerca, delle organizzazioni del terzo settore e sindacali, dell’innovazione sociale, della filantropia. L’obiettivo del ciclo è informare sui risultati di un ampio lavoro di ricerca, Quarant’anni di salute e politiche nella città di Torino, e aprire un confronto su nuovi modelli di welfare locale. I risultati dell’atelier verranno condivisi con un network di 13 città europee, americane e canadesi impegnate nel completamento di studi epidemiologici, finalizzati a identificare le interazioni fra ambiente urbano e determinanti sociali, comportamentali, psicosociali e biologici della popolazione.

L’atelier è organizzato intorno a 4 focus.

• focus 1 | lavoro e pensione
• focus 2 | Il reddito e il doppio carico della donna lavoratrice
• focus 3 | L’istruzione e l’early life
• focus 4 | La migrazione

Gli incontri sono stati realizzati con la collaborazione e l’ospitalità di SocialFare, Open Incet, Fondazione Vera Nocentini e Polo del ‘900.

/press

• Si trova in collina l’elisir di lunga vita (qui) | Repubblica | 18.3.2017
• Dimmi in che zona abiti e ti dirò quanto vivrai (qui) | La Stampa | 18.3.2017

/photogallery

/il quadro di riferimento

L’Alpine Space Programme è un programma di cooperazione transnazionale europea che fornisce un quadro per facilitare la cooperazione tra i principali attori economici, sociali e ambientali di sette paesi alpini, nonché tra diversi livelli istituzionali – università, pubblica amministrazione, imprese e mondo dell’innovazione. Il programma, finanziato dal Fesr e dagli Stati partner, investe nel periodo 2014-2020 139 milioni di euro in progetti su problematiche prevalenti delle aree alpine.

Torinonordovest si è aggiudicato la gara per l’organizzare un atelier di progettazione partecipata nell’ambito del progetto europeo AlpES – Alpine Ecosystem Services. Mapping, maintenance and management rivolto ai comuni torinesi di Corona Verde.

/l’atelier

Il laboratorio, alpes|lab : piemonte, è un atelier di formazione e progettazione partecipata che coinvolge un gruppo di stakeholder piemontesi in un esercizio di apprendimento e uso dei nuovi concetti di servizi ecosistemici che stanno modificando la pianificazione territoriale e urbana europea.

/metodologia di lavoro

L’atelier è articolato in tre appuntamenti con cadenza mensile in programma nell’autunno 2017:

• lab 1 | Coinvolgimento del territorio e condivisione del concetto (28.9.2017)
• lab 2 | Riconoscere valore economico ai servizi ecosistemici (19.10.2017)
• lab 3 | Pianificare con i servizi ecosistemici (12.12.2017)

Tutti gli incontri del laboratorio sono strutturati in due fasi di lavoro: i) Formazione, condivisione e trasferimento dei concetti e temi chiave, a cura di esperti della materia e degli stessi partecipanti al laboratorio ; ii) Esercitazione e discussione per calare la formazione nella pratica quotidiana, anche mettendo in evidenza i problemi legati all’adozione del nuovo paradigma.

Il modello di lavoro si basa sull’idea che i partecipanti stessi contribuiscano a costruire il proprio bagaglio formativo complessivo, in quanto portatori di una conoscenza specifica organizzata. Per tale ragione nel programma degli appuntamenti si dà spazio a pitch individuali con esperienze maturate nei singoli enti. Il laboratorio, insomma, opera come un tavolo di lavoro fra operatori chiamati a elaborare un principio di strategia comune.

La presentazione dei risultati del lavoro è avvenuta nel corso di un evento dedicato, il 19 marzo 2018.

/la photogllery

/il quadro di riferimento

«La nostra ambizione è lo sviluppo sostenibile per tutti», ha dichiarato il segretario generale dell’Onu Ban Ki Moon, illustrando gli obiettivi dell’Agenda Globale per lo Sviluppo Sostenibile. Un proposito raccolto nel 2016 dall’Alleanza Italiana per lo Sviluppo Sostenibile, nata per favorire la collaborazione fra stakeholder impegnati a realizzare i 17 goal indicati dall’Agenda globale.

Il primo appuntamento dell’Alleanza, il Festival dello Sviluppo Sostenibile, raccoglie sotto un’unica cornice (22 maggio – 7 giugno 2017), oltre 100 appuntamenti in numerose città italiane per ragionare di sostenibilità ambientale, economica e sociale. Sostenibilità è anche la parola chiave che connota il ritorno al centro del dibattito italiano il grande tema del Sud. Perché gli anni di crisi hanno mostrano quanto il modello di crescita globalizzata genera scompensi, che soltanto il paradigma della sostenibilità appare capace di affrontare.

/l’atelier

Il programma Meridee. Progetti dal Sud è un atelier di progettazione partecipata promosso dai Consigli Regionali Unipol e aperto a 100 operatori del mondo delle imprese, delle rappresentanze, delle istituzioni culturali, della pubblica amministrazione, della filantropia, del terzo settore e della società civile dalle 8 regioni meridionali.

Il laboratorio è occasione per stimolare il confronto operativo su 6 argomenti d’interesse comune, chiavi di sviluppo sostenibile: impresa 4.0, energia, industrie culturali, innovazione sociale, cibo e nuove imprese. Su queste basi il laboratorio si propone come una occasione per valutare proposte, selezionare strumenti e fonti di finanziamento, individuare applicazioni possibili, consolidare network di sostenitori e partner.

Quatro i tavoli di lavoro.

/i principali sli speaker

Torinonordovest ha co-progettato il laboratorio. Annalima Magone ha presentato la conferenza di chiusura lavori.

Equità nella salute e disuguaglianze in Italia

Povertà materiale e povertà di reti di aiuto, disoccupazione, lavoro poco qualificato, basso titolo di studio sono tutti fattori, spesso correlati, che minacciano la salute degli individui. Numerosi studi pubblicati negli ultimi 20 anni hanno dimostrato che in tutta Europa i cittadini in condizioni di svantaggio sociale tendono ad ammalarsi di più, a guarire di meno, a perdere autosufficienza, ad essere meno soddisfatti della propria salute e a morire prima. Mano a mano che si risale lungo la scala sociale questi stessi indicatori di salute migliorano secondo quella che viene chiamata la legge del gradiente sociale.

Ad esempio, tra gli uomini in Italia negli anni Duemila si osservano più di cinque anni di svantaggio nella speranza di vita tra chi è rimasto in una posizione di operaio non qualificato rispetto a chi è approdato ad una posizione di dirigente, con aspettative di vita progressivamente crescenti salendo lungo la scala sociale.

Da un punto di vista geografico in Europa si osservano disuguaglianze più moderate nei paesi mediterranei, intermedie nell’Europa continentale e del nord e molto più intense nell’Europa dell’est; mentre in Italia esse sono più intense nelle regioni del sud che in quelle del nord. Disuguaglianze di salute variabili nel tempo e nello spazio ci dicono che c’è qualcuno che ha saputo far meglio di qualcun altro, cioè che sono evitabili.

Se in Italia come negli altri paesi europei con un colpo di bacchetta magica si potessero eliminare le disuguaglianze di mortalità tra le persone più istruite e quelle meno istruite si stima che si verificherebbe un possibile risparmio di più del 25% delle morti tra gli uomini e più del 10% tra le donne, la stessa cosa capita tra ricchi e poveri o tra operai e dirigenti. Si tratta, a parte ovviamente l’età, del singolo fattore che da solo spiega di più le variazioni di salute nella popolazione.

Se si potesse intervenire sui meccanismi che le generano fino ad eliminarle si otterrebbero notevoli miglioramenti di salute, ad esempio riduzioni della mortalità che arrivano fino al 50% tra i giovani adulti maschi.

Dove nascono e come si possono contrastare le disuguaglianze di salute?

La salute è un bene sociale la cui tutela non dovrebbe dipendere unicamente dal servizio sanitario, ma dall’impegno di tutti i settori che possono avere un impatto sulla distribuzione dei determinanti del benessere della comunità. Per ridurre le conseguenze delle disuguaglianze sociali sulla salute occorre intervenire con azioni e politiche, sanitarie e non, capaci di interrompere i vari meccanismi che le innescano.

Sono quattro i meccanismi principali di origine delle disuguaglianze di salute che possono essere intercettati:

• Il contesto economico e sociale e le politiche di sviluppo e welfare: dalla posizione sociale dipende il controllo della persona sulla propria vita, garantita da determinanti sociali, risorse materiali, di status e di aiuto che servono a condurre una vita dignitosa e corrispondente alle aspettative.
• La posizione sociale influenza la probabilità di essere esposto ai principali fattori di salute fisica e mentale, tra i quali i fattori di rischio dell’ambiente sociale e fisico; i fattori di rischio psicosociali (squilibrio tra ciò che si esige da una persona e il grado di controllo, remunerazione e supporto che deriva dalle condizioni di vita quotidiana); gli stili di vita insalubri (fumo, alcool, obesità, inattività fisica, sesso non protetto); le limitazioni all’accesso alle cure.
• La posizione sociale influenza anche la vulnerabilità agli effetti sfavorevoli sulla salute dei fattori di rischio; in molti casi le persone di bassa posizione sociale manifestano effetti sfavorevoli più severi di quanto non succeda alle persone di alta posizione sociale.
• I gruppi più svantaggiati hanno meno risorse per far fronte o prevenire le conseguenze sociali dell’esperienza di malattia (si pensi al rischio di impoverimento per le spese sanitarie o di difficoltà di carriera lavorativa in presenza di una malattia propria o di un familiare).

Questi quattro meccanismi rappresentano però altrettante opportunità per buone politiche e azioni di contrasto e moderazione, sapendo che buone pratiche vengono da altri paesi, come il Regno Unito, dove negli ultimi quindici anni sono stati sviluppati programmi esplicitamente orientati al contrasto delle disuguaglianze di salute. Guardando all’Italia, l’intensità e l’ampiezza delle disuguaglianze di salute appare meno severa rispetto al resto d’Europa, nonostante tutte le statistiche indichino il paese al vertice della graduatoria delle disuguaglianze sociali nella ricchezza (subito dopo il Regno Unito). In realtà in Italia si verifica un (benefico) ritardo nella diffusione di tre importanti curve epidemiche pericolose per la salute dei poveri: quella del fumo tra le donne povere e del sud, quella della diffusione di abitudini alimentari scorrette tra i poveri, e quella della crescita delle famiglie monogenitoriali con figli dipendenti tra le donne povere.

Va inoltre detto che, oltre alla scuola, il Servizio Sanitario Nazionale è l’unico grande presidio sociale distribuito in modo universalistico nel paese, ed è stato capace di trasferire i benefici della medicina in tutti gli strati sociali senza importanti distinzioni di diritto nell’accesso (salvo i margini di miglioramento soprattutto nella qualità e appropriatezza). È tuttavia possibile che questa “resilienza” italiana alle disuguaglianze venga meno a causa della crisi, spinta dalla disoccupazione, dall’impoverimento delle famiglie e dalle misure di austerità?

Nonostante la situazione più favorevole dell’Italia, rispetto agli altri paesi, in tema di disuguaglianze sociali nella salute faccia leva sulla capacità protettiva che hanno alcune risorse tipiche del paese, come la dieta mediterranea, il sostegno della rete familiare, il ruolo del servizio sanitario nazionale, i determinanti sociali di salute rappresentano un bersaglio importante per guadagnare salute, migliorare il capitale umano del paese e diminuire la pressione sul fabbisogno di assistenza.

Alcune categorie di professionisti sanitari hanno già mostrato sensibilità ai temi delle disuguaglianze di salute, ma molto rimane da fare tramite la formazione di base, specialistica e continua, per farne degli “alleati” nel miglioramento dell’equità nei vari snodi del funzionamento dell’assistenza sanitaria, e degli “avvocati” sui temi dell’equità nella salute nel resto della società.

Chi è Giuseppe Costa

Giuseppe Costa, medico, insegna all’Università di Torino. Esperto di epidemiologia occupazionale e ambientale, disuguaglianze nella salute, programmazione sanitaria, è coordinatore scientifico di programmi di ricerca per il contrasto alle diseguaglianze nella salute e nell’assistenza sanitaria a livello piemontese, nazionale ed europeo.

/l’orizzonte del progetto

Accrescere conoscenza e risorse a sostegno delle politiche che promuovono la salute e l’eguaglianza sociale è l’obiettivo di una famiglia di progetti europei, che sempre più spesso vedono l’area metropolitana di Torino fra i casi pilota di interesse comunitario. Fra questi c’è EuroHealthy – Shaping European Policies to Promote Health Equity, progetto triennale lanciato a gennaio 2015 e sostenuto da quindici partner, fra cui diverse università e consorzi pubblici specializzati sui temi della salute (per l’area torinese sono membri Csi Piemonte e Asl Torino 3). Scopo del progetto è sviluppare un population health index, supportato da una cartografia pubblica, disponibile sul web.

/l’atelier

Macbeth è una specifica linea d’azione svolta nell’ambito del progetto dalla Città di Torino, identificata come area pilota per studiare un modello strutturato di elaborazione di consenso tra decisori e stakeholder, sulle azioni che producono maggiore beneficio e che sono al tempo stesso più realizzabili in termini di miglioramento della salute dei cittadini.

Per svolgere l’attività è stato impiegato uno strumento automatico di decision analysis che visualizza in modo dinamico i risultati di un confronto, aiutando i discussant a prendere decisioni ponderate, capaci cioè di prefigurare gli esiti delle diverse scelte. L’attività di confronto scambio avviene seguendo una metodologia prestabilita che si conclude con una decision conference, laboratorio fra operatori finalizzato a raggiungere decisioni misurandone gli effetti.

Il laboratorio torinese, insieme a quello gemello svolto a Lisbona, ha portato le due città e i loro testimoni alla ribalta europea del progetto: le raccomandazioni emerse dai partecipanti su come orientare le politiche per ridurre le disuguaglianze di salute sono state presentate alle istituzioni europee e al pubblico, a Bruxelles, il 22 novembre 2017.

Il progetto prosegue le attività realizzate nell’ambito della ricerca europea Mindmap.

torinonordovest ha svolto attività di stakeholder engagement per la realizzazione della decision conference.

/il quadro di riferimento

I programmi strategici d’innovazione delle imprese stanno cambiando radicalmente rispetto al passato, sia per ragioni legate alla complessità crescente di tecnologie e metodi organizzativi, sia perché si modificano i canali di accesso alla conoscenza specialistica. L’innovazione, inoltre, viene spesso percepita come un bene controverso dalle grandi società, che faticano a incentivare il cambiamento per ragioni legate alle dimensioni, alle prassi, alla cultura del management. Tutto l’opposto di ciò che accade nell’ecosistema delle start-up, pronte e flessibili ma spesso sconosciute e bisognose di strumenti per accelerare la propria crescita.

All’ecosistema dell’innovazione, fatto di attori privati (imprese grandi e piccole, società di consulenza), pubblici e istituzionali (incubatori, centri di ricerca), si rivolge Inwibe, start-up specializzata nelle attività di analisi e realizzazione di programmi di innovazione tecnologica e organizzativa rivolti alle grandi imprese, con sede a Parigi e un programma di sviluppo a ritmi serrati.

/Inwibe e torinonordovest

Dal 2015 torinonordovest ha predisposto e aggiorna costantemente il piano strategico di comunicazione, il brand, i principali strumenti di comunicazione istituzionale e le attività editoriali e stampa.

In partnership con Inwibe, torinonordovest progetta attività formative e innovation lab. Insieme hanno realizzato:

Il progetto di marketing per l’innovazione per l’acceleratore PSA Factory Booster.

Piano di comunicazione strategica e marketing dell’innovazione per inaugurare (15.9.2017) il Factory Booster, acceleratore d’imprese di Psa, il gruppo automobilistico che ricomprende i marchi automobilistici Peugeot, Citroën, DS, Opel e Vauxhall Motors, atassello del piano industriale del gruppo sempre più aperto alla open innovation. Il progetto ha riguardato la realizzazione dell’identità grafica, dello storytelling, dei principali supporti di comunicazione e del progetto di allestimento per gli spazi dell’acceleratore.

La traduzione francese del saggio “Industria 4.0″, a cura di La Fabrique de l’industrie e Presses des Mines, uscita con il titolo “Voyage dans l’industrie du futur italienne. Transformation des organisations et du travail”. Presente una introduzione degli autori all’edizione francese e la prefazione di Pierre Veltz.

Il keynote speech all’atelier Quattro.Zero Lab (20.11.2017)

Il percorso formativo Innovare la vendita, riducendo gli sprechi. Cosa insegna il metodo «lean startup»

Percorso formativo che espone i principi della metodologia lean startup e del customer development finalizzandoli alla vendita B2B, ponendo quindi particolare attenzione alla complessità organizzativa dei grandi gruppi e al percorso giusto per istituire una relazione commerciale ottimale.

Il dettaglio del corso

Il percorso formativo Fare Open Innovation. Filosofia, tecnologie, costi e vantaggi per le imprese

Percorso formativo che ha l’obiettivo di presentare il modello della innovazione aperta, la sua genesi e le ragioni della sua progressiva affermazione, le tecniche per implementarlo, le misure del successo (o dell’insuccesso) di queste applicazioni, i riflessi sul budget dell’impresa.

Il dettaglio del corso

/per saperne di più

/l’orizzonte della ricerca

Alla base di questo nuovo mondo produttivo – indicato col paradigma “fabbrica innovativa”, “smart industry”, “advanced manufacturing”, “industria 4.0” – si rintraccia una rottura tecnologica caratterizzata dalla fusione tra mondo reale degli impianti industriali e mondo virtuale della cosiddetta “Internet of Things”.

La nuova fabbrica digitale e flessibile si caratterizza per alcune condizioni. Il flusso di comunicazione interno è continuo e in tempo reale fra le postazioni di lavoro; la facoltà di comunicare apporta alla linea capacità autodiagnostica e permette il controllo a distanza della produzione; la flessibilità dei sistemi permette di personalizzare i prodotti in funzione della domanda; la catena di produzione viene ricostruita e simulata in ambiente virtuale per testarla, risolvere i problemi a monte, consentire l’addestramento del personale; l’approvvigionamento di energia avviene in modo sobrio, senza sprechi e al minor costo possibile.

In questa nuova fabbrica, all’uomo restea il compito essenziale di controllo e correzione dei parametri di produzione, oltre che l’apporto creativo; mentre le tecnologie consentono di portare a termine una rivoluzione che riguarda il modo stesso di lavorare.

/la ricerca

Industria 4.0. Uomini e macchine nella fabbrica digitale è il libro di analisi e divulgazione frutto di una ricerca durata 2 anni che ha coinvolto 20 grandi imprese da diversi settori, multinazionali con plant produttivi in Italia. Lo scopo, osservare l’impatto delle tecnologie digitali più avanzate sulla modificazione dei processi produttivi e dei prodotti, per leggere l’impatto dell’innovazione digitale sull’industria italiana, l’attenzione maturata dalle imprese, la preparazione al cambiamento. Particolare attenzione è stata dedicata a verificare quali trasformazioni le imprese vedessero all’orizzonte, quali potenzialità e rischi, quali necessità in termini di investimenti e risorse umane, quali relazioni istituzionali con altre imprese e sistemi locali. La ricerca ha studiato il rapporto fra innovazione e sviluppo delle competenze, tecnologia e organizzazione.

/le imprese

/le voci dei testimoni

/i prodotti della ricerca sull’industria 4.0

Industria 4.0. Uomini e macchine nella fbbrica digitale è un long seller. Primo saggio di ricerca pubblicato in Italia sul fenomeno dell’industria 4.0, ha venduto migliaia di copie ed è in catalogo dal 2016. È stato tradotto in francese dalla casa editrice Press des Mines e del think tank La fabrique de l’industrie con il tiolo Voyage dans l’industrie du futur italienne. Transformation des organisations et du travail. È stato citato, recensito dalla stampa nazionale e al centro di presentazioni e convegni pubblici centinaia di volte.

Il lavoro che serve. Persone nell’industria 4.0 è il secondo saggio della serie, pubblicato nel 2018. Una riduzione del volue, soto il titolo Persone e Industria 4.0 in Italia. La cultura digitale, il lavoro che cambia, le sfide per l’università è stato pubblicato dall’Istituto Italiano di Cultura di Osaka nel 2019, in una edzione limitata bilingue.

• Scarica il report (fact & figures)
• Scarica la rassegna stampa completa
• Vai alla sezione dedicata

/rassegna video

Lavorare in una fabbrica 4.0 Rai Play | 2020

I robot ci farenno perdere il lavoro Rai Play | 2020

RiGenerazione Fai Cisl | 2021

Formazione 4.0 Ifoa | 2019

In Mec Compagnia delle Opere | 2017

Marshall Consulenti del Lavoro | 2020

/il quadro di riferimento

Un paese diviso e diseguale, dove il Sud scivola sempre più nell’arretramento. È la fotografia emersa dalle anticipazioni del Rapporto Svimez 2015 sull’economia del Mezzogiorno dove, per il settimo anno consecutivo, il Pil è risultato negativo e si è ridotto complessivamente negli anni della crisi del 13%, quasi il doppio della flessione registrata al centro e al nord. Le cause principali sono legate soprattutto a una più sfavorevole dinamica della domanda interna, sia per i consumi che per gli investimenti e ad un mercato del lavoro fortemente provato, che ha registrato negli stessi anni una caduta dell’occupazione del 9%.

È la sintesi di un ritardo strutturale e di difficoltà radicate di un paese che si presenta, dal punto di vista della capacità di affrontare lo sviluppo economico, in modo disomogeneo. Oltre a ciò, il punto chiave come da più voci denunciato è l’assenza da molti decenni di politiche pensate per il Mezzogiorno, mentre prende un modello che, per effetto della lunga recessione e dei vincoli alle politiche fiscali, ha allargato il divario con le aree settentrionali non soltanto sul terreno delle attività economiche e dell’occupazione ma anche in quasi tutte le dimensioni del benessere.

Come mostrano gli stessi rapporti, il Sud non è tutto uguale. Ai territori urbani dove regna il disagio e alle aree interne più penalizzate, si contrappone un altro sud dinamico dove, in un contesto caratterizzato da relazioni familiari tradizionali e nuclei numerosi, i giovani sono fra i più attivi, la disoccupazione femminile è più bassa e la quota di imprenditori più alta. Come lo definisce il rapporto, è un “Sud che spera” e cerca una via di riscatto a partire dalla sua maggiore ricchezza: il territorio. È una delle declinazioni del Made in Italy, inteso non come comparto (si tratta invece di una pluralità di microsettori) ma come risorsa intangibile che “dà valore” cristallizzandosi in produzioni nazionali e tipicità territoriali.

Fattori come il patrimonio artistico e naturale, la storia e la tradizione locale, la qualità della vita rappresentano opportunità per i territori, purché si consideri che la dimensione dell’investimento non attiene alla sola accumulazione di, impianti, macchinari, prodotti della proprietà intellettuale, ma anche di conoscenza, identità, socialità e relazionalità, saper fare – la cultura di cui è impregnato il paese. Sono le potenzialità del patrimonio culturale e paesaggistico, che in oltre la metà dei sistemi territoriali italiani si trova proprio nel Mezzogiorno.

/ la ricerca

Economia della terra. Cibo, territorio, vocazioni, sviluppo in Calabria intende approfondire lo stato dell’arte, le possibilità di sviluppo, la reazione alla crisi, gli adattamenti, le scelte delle imprese che fanno parte dell’ecosistema incardinato sulla valorizzazione delle risorse territoriali e culturali della regione Calabria, partendo dalla filiera agroalimentare (produzione, distribuzione, commercializzazione) per allargare lo sguardo verso le “filiazioni economiche improprie” che legano il cibo alla valorizzazione territoriale, analizzando le trasformazioni in corso tra le imprese, osservando casi emblematici di trasformazione di prodotto e di processo, intrecciando storie d’impresa e storie personali. Attraverso la lente del cibo, l’indagine si propone di osservare i tanti microsettori ad esso collegati, in un’ottica integrata e trasversale: l’agricoltura e la trasformazione agroalimentare; la produzione di sistemi, macchine e apparati; la commercializzazione; la leva turistica e l’impresa culturale.

/le fasi di lavoro

/le imprese

/press

• La Calabria progetta il futuro con un’economia a misura d’uomo (qui) | Il Sole 24 Ore | 6.4.2016
• Viscomi: «La vera sfida delle istituzioni è la velocità di decisione» (qui) | Corriere della Calabria | 31.3.2016
• Presentata l’indagine “Economia della terra” (qui) | Newsletter Cru Unipol | 31.3.2016

/galleria fotografica

/il quadro di riferimento

Made In Italy è un’espressione dai molti significati che oscillano tra uno letterale (tutto ciò che è prodotto, progettato o concepito in Italia) e altri qualitativi (il termine allude a una specifica via italiana alla competizione internazionale). Nel mondo, questa espressione significa soprattutto qualità produttiva e leadership nel campo del “bello”, del “lusso”, del “buono”, come risorsa intangibile che dà valore, cristallizzata in alcune produzioni nazionali e tipicità territoriali che chiama in causa metodi e competenze localizzate, tradizioni produttive, usi nuovi e perennemente rinnovabili di materiali, oggetti, competenze.

Riferirsi al Made in Italy presuppone assumerne il fondamento: l’artigianalità sofisticata come motore della competitività, che si riflette in concetti come piccole serie ad alto o altissimo valore, primato del gusto, capacità di sussumere e ricreare stile di vita, cura del particolare, bellezza. Sotto questo profilo, fornisce indirettamente le coordinate del business model di quella frazione di capitalismo che ha saputo imporsi, anche sui mercati internazionali, per qualità esecutiva, specializzazione, leadership in nicchie di prodotto, artigianalità industriale vale a dire la combinazione tra personalizzazione del prodotto e scala produttiva. Per queste ragioni Made in Italy ha finito con l’alludere più a un profilo d’impresa e a un modello d’industrializzazione che a una famiglia di beni merceologici o prodotti.

/la ricerca

Made in Piemonte è la fotografia di un mondo in cui si incrociano comparti con filiere, eccellenze con tessuti imprenditoriali localizzati, tradizioni artigianali con business globali. Obiettivo della ricerca è ricostruire la consistenza quantitativa del Made in Italy piemontese, verificandone le dimensioni economiche (numero di imprese e numero di addetti), la capacità di stare sul mercato (export e vocazione internazionale), la solidità dei modelli di business, la capacità di tenere insieme tradizione e innovazione in un mix che si incarna in prodotti sempre nuovi. Al centro della indagine è una serie di storie aziendali, con i loro imprenditori, le vocazioni, le prospettive, i rapporti col territorio di origine, le opportunità che colgono e le crisi che incontrano.

/l’indagione partecipativa

Alla ricerca è stata affiancata una fase di indagine “partecipativa” che ha preso forma in un laboratorio di idee itinerante, che ha coinvolto in un confronto sul futuro dell’industria piemontese oltre 100 persone in tre appuntamenti tematici.

Economia della terra

Agroalimentare e vino.

Monforte d’Alba | 13.8.2014

Economia della fabbrica

Meccanica di precisione, meccatronica, Ict.

Torino | 1.1.2000

Economia della griffe

Gioielli e tessuti di pregio.

Biella | 1.1.2222

Quando è nata e come si è evoluta la Csr in Unipol?

L’area è nata nel 2008, in un momento critico della storia di Unipol, in cui si è sentita la necessità di ridefinire l’identità dell’organizzazione, condivisa con le persone che ne facevano parte e di cui esse potessero sentirsi orgogliose. È stato svolto un lavoro con gli stakeholder interni, coinvolgendo alcune centinaia di dipendenti e i principali agenti in un’attività che ci ha condotto a scrivere la Carta dei Valori. Da quel primo passo è nato il Codice Etico e in seguito l’infrastruttura dedicata a garantire il rispetto di questi valori: il Comitato Etico che ha il compito di controllare il rispetto dei valori, a garanzia dell’impegno di Unipol nel rispettarli e l’Ethic Officer che effettua le istruttorie, garantisce diffusione e sensibilizzazione sui temi.

Un altro momento importante, di rottura, che ha coinciso con il cambio dell’amministratore delegato, è stato inserire la sostenibilità fra i cinque assi di posizionamento del piano industriale 2010 e predisporre una piano di sostenibilità, che ha fatto transitare il concetto di responsabilità sociale da una visione eminentemente etica a una visione connessa al core business dell’impresa.

Quando la sostenibilità è un asset stategico invece che una prassi burocratica?

Il fattore chiave, e forse l’unico generalizzabile, è la sensibilità e l’intuizione del top management. Per il resto, non ci sono elementi validi sempre e ogni storia organizzativa è diversa. Nel caso di Unipol, l’impegno per la sostenibilità è stato considerato una buona pista per rinnovare e rendere contemporanea la storia di valori e la cultura aziendale. In altre parole la sostenibilità è stata intesa come un’opportunità strategica per l’azienda.

Una società di assicurazioni è l’impresa giusta per sviluppare sensibilità verso questo tema?

Per niente. In verità nelle organizzazioni contigue al largo consumo, specialmente per chi opera con beni ad alto valore emotivo, è molto più facile percepire la sostenibilità come un elemento a valore aggiunto, mentre ne caso delle assicurazioni abbiamo a che fare con beni intangibili, difficilmente comparabili, legati a valori fiduciari, dunque il meccanismo è più sfumato e l’opportunità meno chiara. Detto questo, Unipol è stato uno straordinario precursore in Italia, e in questo campo continua a fare scuola: l’azienda ha adottato il bilancio sociale nel 1993 e per un decennio è stata la sola del settore a realizzarlo. Tuttavia, se guardiamo non tanto al bilancio sociale quanto alla pianificazione della sostenibilità e alla centralità dell’argomento rispetto alla governance delle organizzazioni, il mondo e l’Europa sono molto più avanzati. Anche fuori dal sistema assicurativo, le società considerate leader in Italia sotto questi aspetti difficilmente fanno meglio delle colleghe europee.

Come lavora la divisione Csr in Unipol?

Sostenibilità e innovazione, di prodotto o di processo, sono in Unipol due argomenti strettamente correlati. Due progetti possono spiegare il modo con cui la divisione ha a che fare con il business. Il primo è l’Osservatorio sui rischi emergenti e reputazionali, laddove col termine “emergenti” significhiamo tutto ciò che si presenta come nuova opportunità, nuovo prodotto, nuovo mercato, nuova risposta a un bisogno noto; mentre “reputazionale” significa entrare nel merito di come le strutture tecnico-operative gestiscono la relazione con gli stakeholder. Il secondo progetto riguarda la qualificazione dei prodotti Unipol in risposta ai bisogni sociali emergenti, e ne è un buon esempio lo sviluppo di prodotti assicurativi per la lotta al cambiamento climatico che intende contrastare i comportamenti di resilienza dei territori.

Ci sono progetti particolarmente riusciti?

Un progetto importante è la qualificazione del prodotto “vita”, dove è stato definito un disciplinare tecnico per garantire ai clienti, attraverso una certificazione di parte terza, il rispetto di tre principi dichiarati: l’equità, la trasparenza, il valore per il cliente. Concluso il progetto pilota, stiamo estendendo il disciplinare a tutto il catalogo UnipolSai e pensiamo diverrà un elemento caratterizzante di posizionamento dei nostri prodotti sul mercato.

In secondo luogo citerei un progetto interno, di welfare aziendale, partito da meno di un anno dopo una lunga gestazione. L’abbiamo realizzato seguendo un approccio profondamente diverso dal tradizionale modello di contrattazione integrativa, poiché i dipendenti Unipol già dispongono dei dispositivi di base, come la cassa sanitaria e il fondo pensione. Con questo progetto abbiamo preferito lavorare a una infrastruttura di supporto per la gestione del rapporto fra vita/lavoro: non abbiamo voucher, non paghiamo servizi, invece abbiamo istituito un call center a cui rivolgersi per gestire i lavori domestici, la baby sitter, l’assistenza on demand quando i bambini si ammalano. Abbiamo costruito un modello di servizio che preseleziona e organizza, e così facendo qualifichiamo la relazione col personale che viene messo nella stessa condizione di partenza, indipendentemente dai carichi familiari.

Da ultimo, la nascita dell’acceleratore di imprese, evoluzione di un progetto realizzato nel 2013. Si tratta di un meccanismo per selezionare start-up con un progetto innovativo in uno dei nostri campi di interesse, e svilupparlo insieme mettendo a disposizione l’infrastruttura e la competenza di Unipol. Il progetto tiene insieme valore sociale e open innovation, cerca di promuovere l’impresa realizzando un incubatore di realtà utili a Unipol. Ma si tratta di una sperimentazione, in pieno svolgimento, soltanto fra un anno sapremo dire se siamo stati in grado di portare a termine il lavoro e se il progetto ha valore.

Sta cambiando il modo di pensare la responsabilità sociale delle imprese?

Ritengo ormai superata la fase in cui la responsabilità sociale si misurava attraverso il calcolo della redistribuzione che l’impresa garantiva, perché oggi discutiamo invece di come la responsabilità e la sostenibilità si collocano rispetto al posizionamento dell’impresa e dei suoi processi innovativi. Ma per completare la mutazione occorre un cambiamento culturale, non soltanto in chi si occupa di responsabilità sociale dentro le imprese ma soprattutto in chi si trova a capo delle imprese. Il cambiamento diviene visibile quando cambia il processo decisionale che guida le scelte delle organizzazioni, così gli elementi costitutivi della sostenibilità divengono parte integrante della elaborazione di chi prende le decisioni. Deve cambiare la vista.

Chi è Marisa Parmigiani

Responsabile della sostenibilità in Unipol, nell’Alta Direzione, in staff al Presidente, dal 1997 segue le tematiche della responsabilità sociale, sia a livello nazionale che internazionale.

È stata membro dell’Advisory Board del SAI (SA8000) in rappresentanza di Legacoop, del Comitato Etico del RINA e della Commissione Certificazioni Estero dell’ICEA, ha partecipato al Gruppo di Lavoro Q-Res (CELE) e al Gruppo di ricerca ESBF (Erasmus University). Attualmente è Segretario generale di Impronta Etica.

Come consulente ha maturato una significativa esperienza sui temi dell’Accountability, con particolare attenzione al coinvolgimento degli stakeholder, e dell’SA8000 che ha portato a realizzare alcuni casi significativi in Italia.

Ha una intesa attività editoriale, con partecipazione a conferenze, lezioni universitarie e pubblicazione di saggi e articoli. Fra i sui scritti, Responsabilità Sociale ed Etica? Carrocci, 2005; L’intervento pubblico per la promozione della Responsabilità Sociale d’Impresa: esperienze degli enti locali in Italia, Maggioli, 2008; Siamo tutti stakeholder, Maggioli, 2009.

/il quadro di riferimento

Langhe e Roero costituiscono un caso di studio interessante per le peculiarità del percorso intrapreso negli ultimi trenta-quaranta anni: da una condizione di marginalità e arretratezza, dalla fine degli anni settanta si è avviata una fase di crescita poggiata su una base manifatturiera cresciuta nel dopoguerra grazie a imprenditori locali, su cui si è innestato il riconoscimento e la valorizzazione di specificità antiche come l’enologia e l’enogastronomia. Alla vigilia della Candidatura Unesco, al centro di dinamiche di trasformazione che stanno cambiando l’impianto socio-economico del dopoguerra, la società locale si interroga sul proprio futuro e si divide sulle linee di sviluppo che dovrebbe prendere.

/la ricerca

Ricerca biennale, Le Langhe e il Roero come fattore di sviluppo in provincia di Cuneo, sostenuta dalla Fondazione Cassa di Risparmio di Cuneo, ha l’obiettivo di studiare potenzialità e fattori critici dell’area, identificando particolarità, aspetti di forza e di debolezza caratteristici del territorio per restituire un quadro articolato e sistematico le dinamiche evolutive in atto, le attuali criticità e le potenzialità inesplorate.

/il quadro di riferimento

Secondo l’Innovation Union Scoreborad (pubblicato dalla Commissione Europea, dal 2000) Danimarca, Finlandia, Germania e Svezia hanno un tasso d’innovazione globale che li porta in cima alla lista dei paesi europei. L’Italia invece figura fra i moderate innovators, paesi con propensione innovativa per molti aspetti sotto la media – su aspetti come la presenza di studenti di dottorato stranieri, propensione delle imprese a collaborare, numero di pubblicazioni scientifiche con coautori internazionali, attitudine agli investimenti in venture capital, crescita dell’occupazione nelle attività ad alta intensità di conoscenza.

Fra gli innovaton leader, la Germania è fra i paesi che investe di più in ricerca e sviluppo. In valori assoluti, è il quarto dopo Stati Uniti, Giappone e Cina (che l’ha superata nel 2010), mentre in percentuale sul Pil (2,92%) è il sesto dopo Sud Corea, Finlandia, Svezia, Giappone e Danimarca. Secondo Eurostat, la sua spesa nel 2012 ammontava a 77,8 miliardi di euro; nello stesso anno, l’Italia aveva investito 19,8 miliardi (1,27% del Pil).

/la ricerca

La quantità e qualità degli investimenti italiani in ricerca e innovazione è materia di cronaca, così come il loro nesso con la contingenza di una crisi che interessa ogni settore di attività. Ma gli indicatori economici, da soli, possono spiegare la divergenza nei risultati del sistema italiano rispetto a quello degli altri grandi paesi? Che ruolo gioca la governance delle politiche per la ricerca, l’innovazione, lo sviluppo? Qual è il disegno sistemico che si legge in tralice in paesi come la Germania, e che in Italia sembra mancare al livello centrale e locale? Quali tasselli il paese potrebbe da subito mettere in gioco?

Sono gli interrogativi proposti dal workshop Sistema innovazione e ricerca. Quali lezioni dall’Europa?, organizzato da torinonordovest e Istituto Superiore Mario Boella come occasione di confronto per gli attori del sistema regionale dell’innovazione: accademia, centri di ricerca pubblici e privati, grandi imprese e pmi, organizzazioni della rappresentanza, istituzioni, pubblica amministrazione. Obiettivo dell’incontro, introdotto da quattro interventi programmati utili a fornire un quadro d’insieme, svolgere una riflessione per nulla teorica e di interesse accademico, anzi utile all’azione pratica di operatori economici, rappresentanze di interessi e amministratori locali.

Nel corso del workshop, organizzato da torinonordovest, è stato presentato il paper comparativo scritto da Annalisa Magone, Rodolfo Zich, Giovanni Colombo e Francesco Ferrero sulle politiche per la ricerca e l’innovazione in Italia e in Germania, pubblicato nel volume Educare alla cittadinanza, al lavoro e all’innovazione. Il modello tedesco e proposte per l’Italia per i tipi Fondazione Rocca – Associazione Treeelle.

/l’orizzonte della ricerca

Le prospettive delle professioni creative digitali (come lo sviluppo di web e app, il visual e graphic design, il videomaking, l’animation, la digital music o la digital interaction) sembrano monopolizzare il dibattito sulle possibili vie di uscita dalla crisi, declinandosi secondo sfumature diverse: se ne parla talvolta come un’articolazione della economia della conoscenza, talvolta come una esplicazione delle industrie creative, talvolta ancora riferendosi alle cosiddette città creative e alla creative class.
Molti sono i modelli in uso per definire i confini di tali settori, dunque per valutare il loro peso all’interno del sistema economico, globale e locale. Alcuni elementi comuni sembrano caratterizzare in modo trasversale le pur diverse professioni del digitale, per esempio l’apprendimento basato sul learning by doing, la prevalenza di una dimensione collettiva nello svolgimento della professione, l’importanza delle reti sociali a tutti i livelli delle prassi professionali (non solo per la promozione del proprio lavoro), la tensione continua fra capitalismo personale e precariato.

/dentro la ricerca

Creatività digitale e sviluppo locale è un ampio progetto di ricerca co-finanziato dalla Fondazione CRT e torinonordovest, realizzato con il supporto della Fondazione ISI e del Dist (Università e Politecnico di Torino), durato diciotto mesi. L’obiettivo conoscere i profili, i bisogni, le aspettative dei professionisti della creatività digitale (media oriented), per stimolare una riflessione sulle politiche di sostegno a tali professioni. Il lavoro è stato organizzato in due fasi: la prima prevedeva una indagine focalizzata su un campione ristretto di testimoni privilegiati; la seconda di realizzare una survey nazionale aperta ai professionisti.

Cosa ci dice la ricerca? Secondo i primi risultati parziali, i creativi digitali si mostrano altamente specializzati, entrano nel mercato del lavoro relativamente presto, spesso patiscono la mancanza di un adeguato riconoscimento sociale del proprio lavoro e alle competenze espresse. Allo stesso tempo, si tratta di professionisti molto consapevoli e motivati, che considerano irrinunciabili elementi professionali come la passione (la dimensione del piacere legata a ciò che si fa), la relazione (fare qualcosa insieme agli altri e per gli altri), l’esplorazione (mutare, rinnovarsi, imparare, percorrere strade diverse e innovative), la libertà (di idee e di tempo), l’espressione di se stessi attraverso un atto creativo.

Sono i confini scientifici di un dibattito che fa da cornice alla realtà concreta delle professioni digitali e dei giovani che si impegnano in questo campo. Negli ultimi mesi, l’indagine cercherà di rispondere alla domanda chi sono veramente, come operano, quale cultura professionale condividono, che problemi affrontano e quali traguardi immaginano per il proprio futuro questi giovani professionisti?

/le presentazioni

• La ricerca è stata presentata alla conferenza internazionale del network europeo eCOST The
  Dynamics of Virtual Work: the Transformation of Labour in a Digital Global Economy alla University of Hertfordshire (UK) il 4 settembre 2014 (programma).
• Risultati intermedi sono stati presentati alla Conferenza internazionale della European Sociological Association (31 agosto 2013), al Network Europeo COST Action IS Dynamics of Virtual Work di Bucarest (26 marzo 2014) e al V Ethnography and Qualitative Research Conference, il 5-7 giugno 2014.

Chi è Pier Paolo Baretta

Pier Paolo Baretta (Venezia, 1949) è un sindacalista e politico italiano. La sua formazione ha radici nell’associazionismo cattolico. Iscritto alla Fim-Cisl, nel 1972 inizia la sua attività di sindacalista a tempo pieno. Nel 1984 giunge alla segreteria nazionale, dove assume gli incarichi della siderurgia, poi dell’organizzazione e infine dell’auto, seguendo i difficili processi di ristrutturazione della Fiat. Nel 1997 è eletto segretario generale della Fim e nel 1998 entra in segreteria nazionale della Cisl, di cui diviene segretario generale aggiunto. Si dimette da tutti gli incarichi nel 2008, quando è eletto alla Camera dei deputati. È stato Sottosegretario al Ministero dell’Economia e delle Finanze nel Governo Renzi.

Professor Micelli, industria e artigianato, nel nostro paese, sono state storicamente due realtà contrapposte, sebbene una larga parte dell’artigianato si potesse reggere alle dipendenze dell’industria. Per citare due situazioni emblematiche abbiamo avuto da una parte la grande produzione concentrata nel triangolo industriale, dall’altra la fioritura e il successo della piccola impresa nel Nordest. Ma nel suo libro Futuro artigiano lei sostiene che lo sviluppo industriale italiano ha bisogno di incorporare la cultura dell’artigianato e prospetta come soggetto leader del nostro sistema industriale la nuova media impresa italiana. Che cosa significa sul piano pratico? Come suonano queste nozze fra industria e artigianato?

«I punti di vista sulla questione possono essere diversi. Abbiamo un punto di vista come dire pubblico, legato a quella che una volta chiamavamo politica industriale: oggi il termine è considerato desueto, ma di fatto ha ancora una sua validità. Abbiamo il punto di vista del management, che deve porsi la domanda su quali siano le ricette vincenti per le singole imprese e non per il paese nel suo complesso. C’è un terzo punto di vista, quello del singolo lavoratore che si chiede: cosa devo fare io per lavorare in un momento in cui le competenze che mi sono richieste sono in rapido cambiamento? Credo sia utile renderci conto che molte cose sono cambiate negli ultimi anni, esiste oggi uno scenario in cui l’Italia deve rapidamente trovare una sua posizione nei processi di divisione internazionale del lavoro.

Il ventaglio delle opportunità che abbiamo di fronte non è all’infinito, non possiamo più genericamente decidere cosa fare: il mondo in qualche modo decide anche per noi e ci assegna un valore, dichiara interesse per alcune delle attività che facciamo, mentre per altre dimostra un certo disinteresse, non è poi così entusiasta rispetto a alcune produzioni e alcuni servizi di pubblica utilità, mentre altre attività incontrano sui mercati internazionali un grande favore. Se guardiamo agli ultimi dieci anni c’è poco da fare: la media impresa italiana che ha caratterizzato il Made in Italy, cuore di un’area artigianale nel sistema, è riuscita a diventare protagonista di un’offerta che il mondo riconosce come un’offerta di valore. Su questo direi che possiamo auspicare decine di multinazionali italiane, che operino sul mercato globale, magari con prodotti high tech, però nel breve e nel medio termine ci tocca fare con quel che abbiamo».

Quali sono i problemi che rendono complicato il rapporto fra industria e artigianato e rallentano il processo di crescita che lei ha messo a fuoco?

«Vorrei dire che siamo vittime, noi italiani, di una sudditanza culturale: appena abbiamo visto delle aziende crescere magari proponendo specifici prodotti su misura, subito le abbiamo battezzate come multinazionali, cercando di esorcizzare ogni possibile anomalia. Dicendo: sono come le multinazionali americane, soltanto un po’ più piccole. Questo è quello che abbiamo fatto con il dibattito degli ultimi dieci anni. In realtà se noi le prendiamo da vicino, queste medie imprese italiane altro non sono che un esperimento riuscitissimo di managerializzazione di saperi che non potevano più, in alcun modo, continuare a sopravvivere dentro strutture troppo piccole, e che avevano bisogno per essere valorizzati di un loro management particolare, il management della media impresa che abbiamo sotto il naso. Oggi il mondo intero riconosce il valore di questo saper fare, lo riconoscono in America, lo riconoscono in Francia, direi che il modello è ormai acclarato.

Quindi gente come me, che insegna management ai ragazzi, deve dirgli: vabbè, dobbiamo pensare a un modello d’impresa che, invece di dichiarare obsoleto a priori un saper fare che è parte fondativa del vantaggio competitivo delle nostre medie imprese, lo incorpora e lo fa diventare un elemento di specificità, e su questo costruisce ovviamente un piatto – la comunicazione, la distribuzione, il rapporto con i fornitori, eccetera eccetera. In pratica tutto questo ha già preso forma, tuttavia manca la parte teorica, manca una riflessione di tipo astratto, che peraltro è molto importante per un preciso, particolare motivo, cioè per la riscoperta che tutto il mondo sta facendo del lavoro artigiano».

Ma questo implica anche un ritorno al passato, significa cioè il ritorno ai mestieri d’una volta?

«No. Non dobbiamo in alcun modo dire ai nostri giovani di tornare ai mestieri d’una volta. I mestieri d’una volta sono passati, ahimé il tempo che è passato non ritorna. Quello che invece dobbiamo proporre è di riconciliarci con il nostro saper fare, che opportunamente mescolato per esempio con i nuovi mezzi di comunicazione, o con le nuove tecnologie, o con la tecnicalità della rete, può diventare qualcosa di davvero unico e interessante».

Disegnato questo quadro, si aprono molti interrogativi. Per esempio lei considera e valuta diverse forme di lavoro artigiano e mette a fuoco una distinzione, delle differenze, fra il lavoratore artigiano secondo tradizione, che so, per esempio, il tornitore o lo stampista, e i maestri d’arte. Lei racconta la storia di Lino Tagliapietra, uno dei grandi maestri del vetro soffiato muranese, che inizia a lavorare in fornace da bambino e arriva a insegnare nelle scuole americane. Allora, le domando: il ruolo dei maestri d’arte, il gusto artistico o le competenze nel design quanto pesano nel lavoro artigianale?

«Proviamo a considerare ciò che unisce il tornitore di qualità con Lino Tagliapietra, perché questo mi sembra il primo vero quesito. In entrambi i casi abbiamo una situazione di forte soggettività all’interno di un mestiere in cui non mi limito a eseguire e ripetere un lavoro secondo canoni tradizionali, ma ci metto del mio. Questo “mio” può significare tante cose. Posso essere un inventore in pectore, che si diverte a trovare nuove soluzioni tecnologiche, nuovi modi di lavorare, o posso essere uno che sperimenta nuovi materiali, o ci mette qualcosa di artistico, ci mette un gusto estetico. Queste operazioni hanno a che fare con la quota di soggettività che uno mette nel suo lavoro, un lavoro che gli permette di capire a che cosa sta lavorando, perché altrimenti sarebbe un operaio. Questo mi sembra il punto, poi le declinazioni potranno anche essere diverse, e pienamente legittime. Invece un elemento di novità è che questa soggettività, questa voglia di metterci del proprio, si devono oggi sommare con una certa imprenditorialità, cioè con la volontà di assegnare valore economico nel tempo a questo esercizio, a questo sforzo».

Sempre considerando le diverse figure in cui s’incarna lo spirito artigiano, che cosa rappresenta quella del modellista, cui lei dedica diverse pagine, e come opera in un campo oggetto di una profonda trasformazione?

«Devo dire che il modellista è una delle figure che più mi affascinano, perché è una figura lungamente sottovalutata, mentre oggi ci rendiamo conto che rappresenta uno snodo fondamentale all’incrocio tra il processo creativo e le attività manifatturiere. Perché dico questo? Perché negli ultimi vent’anni noi abbiamo ritenuto che l’innovazione fosse qualcosa che aveva a che fare coi simboli, col pensiero, con la manipolazione dei concetti, mentre ciò che stiamo scoprendo è che questa attività di innovazione non può non confrontarsi con una dimensione materiale, del fare, della pratica, e che questo esercizio, questa contaminazione richiedono competenze specifiche che in realtà sono anche fonti di nuova conoscenza, nuovi ispirazioni, nuove riflessioni. A lungo abbiamo ritenuto che questa azione di collegamento fosse uno sforzo banale. Mentre banale non è, anzi è strategico, per moltissime realtà, ed è una attività in cui si esercita una creatività particolare: non una creatività che mette in primo piano la condizione soggettiva; magari la lascia un po’ sullo sfondo, ma non per questo risulta meno importante».

Oggi si parla molto di makers digitali, di start up innovative: lei cosa ne pensa? Utilizza il concetto di makers digitali come suggestione per suggerire un nuovo approccio alla figura dell’artigiano?

«È semplicemente la scoperta, avvenuta negli Stati Uniti, di qualcosa che in Italia conosciamo da tempo, cioè che dietro il lavoro artigiano ci sta anche una quota, mi lasci dire, di sovversione, no? Noi abbiamo sempre associato la figura dell’artigiano al custode della tradizione – che poi non era vero – ma se andiamo a vedere i successi dei Made in Italy nella cosiddetta Terza Italia, questi artigiani sono stati prima di tutto dei veri innovatori, anche sorprendenti. Ma il punto oggi è che questo specifico tipo di innovazione, che parte da un fare e passa attraverso le nuove tecnologie, può essere più efficace, più istruttivo di tanti centri di ricerca e sviluppo di multinazionali consolidate. Questo è un po’ il tema dei makers: è l’idea che dietro il saper fare ci sia una carica rivoluzionaria, che può trasformare le regole del gioco in molti settori della nostra economia. L’abbiamo già sperimentato, proprio sulla nostra pelle: pensiamo alla rivoluzione del design in larga parte riconducibile alle piccole imprese, in Lombardia o nel Veneto, no? Una rivoluzione che oggi passa soprattutto attraverso le nuove soluzioni chiamate di manifattura digitale. La stampante 3D, la produzioni col laser, le nuove macchine a controllo numerico».

Lei ha citato il Made in Italy. La rappresentazione più ingegnosa dell’artigianato, per quanto ci riguarda, è stata legata al Made in Italy e ai quattro ambiti produttivi in cui si è tradizionalmente espressa: agroalimentare, abbigliamento, arredamento, metalmeccanico. Sarà ancora così o assisteremo a inattese trasformazioni? Il Made in Italy continuerà a essere un fulcro delle diverse attività artigianali, in meccanica soprattutto, oppure quella è una stagione un po’ passata?

«Francamente credo che molte delle nostre competenze siano ancora lì e rimarranno lì. Però quello che oggi chiamiamo Made in Italy sarà sicuramente molto diverso. Faccio degli esempi: se guardo all’ibridazione fra design e tecnologie, penso a una nuova stagione per la domotica, per la nostra vita dentro la casa. Siamo pur sempre nell’ambito di arredo o meccanica, ma insomma in un contesto molto diverso. Penso a un mondo di macchine di nuova generazione che potrebbero trasformare completamente non solo la morfologia di alcuni settori industriali, ma addirittura il modo in cui pensiamo la divisione del lavoro.

Gli italiani potrebbero essere davvero campioni di queste cose, certo bisogna un po’ cambiare l’atteggiamento che abbiamo maturato in questi anni. Io leggo il giornale, guardo la tv e sento parlare di un inesorabile declino industriale legato anche a fatti drammatici, l’Ilva o il Sulcis, ma tutto questo riflettere e ragionare su problemi anche gravissimi che rappresentano in molti casi il passato della nostra industria, non ci deve, non ci può distogliere dalle opportunità che abbiamo di fronte e che costituiscono una delle poche leve su cui l’Italia può costruirsi un futuro».

Le facciamo una domanda sul suo ruolo di docente universitario: come dovranno o potranno cambiare i percorsi di formazione dei nuovi artigiani?

«Io posso dire come cambiano i percorsi formativi di chi studia economia aziendale. Noi dobbiamo assolutamente spiegare ai nostri giovani che quello che a lungo abbiamo considerato un retaggio del passato può rappresentare uno degli ingredienti di massima vitalità e competitività del nostro sistema di imprese. Non dobbiamo limitarci a una generica osservazione da lontano, ma dobbiamo fare in modo che i nostri ragazzi capiscano veramente ciò di cui stiamo parlando, abbiano la possibilità di immergersi in queste realtà senza percepirle come un passo indietro nel loro iter professionale, ma come un passo avanti, una grande opportunità. Fino a venti o trenta anni fa i giovani ci vivevano in questi ambienti, in queste aziende, nei loro laboratori. Oggi questo in molti casi non è più vero, mentre i giovani avrebbero tutto l’interesse di riappropriarsi di un tesoro di saper fare che può davvero rappresentare un plus nella loro carriera, innanzi tutto per quelli che entrano nelle aziende manifatturiere. C’è una nuova saldatura da stringere, è una bella sfida».

Quali considera elementi fondamentali di quello che potremmo chiamare lo spirito artigiano?

«Sono fondamentalmente tre. In primis un’idea profonda di autonomia, che significa il controllo del complesso processo di attività che rientrano in una dinamica del fare. Quindi un’idea di relazione, che mi sembra importantissima: io so per chi sto lavorando, lo conosco, so i suoi gusti, conosco le sue richieste, lo rappresento davanti a me, no? Che sia un cliente industriale o che sia un cliente domestico, io so chi è. Il terzo aspetto chiave della cultura artigiana è la riconoscibilità dei saperi e delle pratiche, che riguardano il fare all’interno di una dinamica sociale. Uno dice: io sono tornitore. Ciò non significa semplicemente fare certe cose, ma un’attività che ha anche una sua deontologia professionale, ha un suo modo di porsi di fronte ai problemi, e rispetto agli altri. Ecco: autonomia, relazioni e riconoscibilità sociale sono le tre chiavi del lavoro artigiano più o meno imprenditoriale, più o meno sovversivo».

Chi è Stefano Micelli

Stefano Micelli…